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舆情监测:加强应急处置观念与行动力
2021-08-10 10:54
| 浏览次数:3311
在互联网时代,对网络舆情第一时间做出正面回应,对网民关切认真对待、解疑释惑是相关部门的职责所在。如何正确发声、提升网络舆论引导的有效性、牢牢把握网络舆论的引导权?
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舆情监测:品牌危机如何预警以及处理?
2021-08-05 15:30
| 浏览次数:4520
品牌危机是一种前所未有的新情况,会对公司的声誉产生负面影响。它们可能涉及公司的价值观、优先事项、目标,甚至其战略核心。
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医院的门诊和急诊舆情监测处置办法
2021-07-27 16:24
| 浏览次数:3974
医院的门诊和急诊这两大科室是一家医院的门面担当,作为患者的第一接触科室,往往是医院舆情的主要爆发区。因此,对于医院舆情监测处置工作而言,首要任务是做好门诊和急诊这两大科室的舆情信息管理。
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互联网舆情监测
企业如何快速做好舆情监测和应急处置
2021-07-21 11:19
| 浏览次数:3574
如果在一段时间内,网上突发很多对企业不利的信息,那么企业的品牌形象口碑会受到网络舆论的冲击,给企业带来严重的负面影响,造成企业营业受损。
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企业舆情监测
如何做好舆情监测和舆情应对工作?网络舆情监测原则和处理流程
2021-06-30 08:48
| 浏览次数:6178
为进一步加强网络舆情管理,有效引导网络舆论、防止不良信息对企业机构的危害,妥善处置网上负面信息,为企业机构发展营造良好的互联网舆论氛围,小编结合自身实践经验,整理出有关:网络舆情监测原则和网络舆情处理流程,可供参考↓↓↓
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客服舆情处理怎么做?客服中心舆情管控办法
2021-06-29 16:16
| 浏览次数:6799
客服根据业务职能的不同,可以分为售前、售中和售后,但是不论在哪个环节,都是公司的门面,往往是第一接触客户的。由此可见,客服对于展现品牌形象,提升消费者对企业的信心的重要性不言而喻。
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安全舆情是什么意思?安全舆情监测处理办法
2021-06-23 17:33
| 浏览次数:9285
什么是安全舆情?它指的是网上与安全话题相关的舆论情况的简称,具体又包括食品、药品、医疗、交通、卫生、餐饮、校园、景区、生产建设等多方面的安全舆情。不论是对于企业还是各级党政机关来说,都是日常工作的重点之一。
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机场舆情危机管理处置方案
2021-06-11 12:49
| 浏览次数:5457
在前面小编已经为大家介绍了机场舆情管理工作的背景,以及具体的防范监测办法。今天继续和大家聊到的是机场舆情管理工作的下篇,即机场舆情危机管理处置方案。
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航空舆情
企业如何提高舆情监测处置能力?
2021-06-07 17:27
| 浏览次数:3349
提升企业舆情监测处置能力要建立统一高效的网络安全风险报告机制、情报共享机制、研判处置机制,准确把握网络安全风险发生的规律、动向、趋势。
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企业舆情监测处置机制流程介绍
2021-06-07 15:30
| 浏览次数:3930
发现企业敏感舆情怎么处置?是直接上报给领导还是自行处理,这其中有没有一个度可以供企业舆情监测人员参考?舆情监测处置程序是怎么样的呢?
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面对监测到的舆情怎么办?
2021-05-18 17:13
| 浏览次数:4250
当接收到来自舆情监测平台的预警信息后,相关负责人该如何做呢?
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舆情重点领域监测包括?舆情多发行业分析
2021-05-13 10:48
| 浏览次数:4448
就当前来看,在网络舆情的管理工作中,不论是在舆情重点领域监测方面还是舆情多发行业分析,都应该分主体展开讨论,即企事业单位及政府部门。
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