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舆情应急演练怎么做?重大舆情应对预案
2021-03-11 17:41
| 浏览次数:13132
信息时代,人人拥有自主的信息发布与传播权,舆情从滋生到发酵产生影响,往往只需要片刻,尤其是针对一些重大突发事件、负面报道等,自传播能力极强。因此,每每发生一些舆情事件后,涉事主体总是显得手足无措,似乎无从下手,更甚者选择盲目发声,取得适得其反的效果。
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重大舆情
舆情监测范围如何确定?网络舆情治理举措策略
2021-03-10 13:44
| 浏览次数:4307
根据第47次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,截止至2020年12月,我国网民规模为9.89亿,互联网已经深入大家的生活。再加上互联网的虚拟性、隐蔽性、分歧性以及随机性,舆论高度自由化的时代已然来临。因此,为了能够及时发现网上与己相关的不良信息,防止舆论加剧,并将伤害降至最低,避免舆情危机爆发,就需要做好网络舆情监测工作。通过全面、准确的掌握舆情,防范于未然。
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如何回应舆情危机才能赢得公众好感?
2021-03-04 10:37
| 浏览次数:4163
当无可避免的舆情危机爆发后,尽可能的减小或消除危机对品牌造成的负面影响,赢回公众好感——成为了企业的首要目标。为实现这一目标,危机后的公关处理与回应,便显得尤为重要了。
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舆情危机处理与应对该怎么做?要避免哪些错误?
2021-03-02 10:35
| 浏览次数:4027
在web2.0时代,互联网与通信设备的发展,让人们的意见表达变得容易,网络舆情也随之成为影响企业发展的重要因素。
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如何进行网络舆情原因分析?舆情溯源分析平台办法
2021-02-25 17:49
| 浏览次数:5355
从严格意义上来看,网络舆情原因分析其实包含了两层意思。其一是舆情成因的分析,其二则是舆情引发关注后,持续发酵的原因分析。通过前者,有助于总结经验教训,防止下一次舆情的发生。而通过后者,则有助于准确采取舆情应对措施,及时止损。
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网上舆情的监控处理怎么做?网络舆情整改措施
2021-02-24 16:24
| 浏览次数:7650
互联网的迅猛发展,不仅丰富了信息滋生渠道,也极大地加快了信息传播速度,因此使得一些重大突发事件的发生也变得频繁起来。而一些企业单位、政府部门为了能够未雨绸缪,防范于未然,就不得不开始重视对网上舆情的监控处理,以求能够早发现和早处理舆情。
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企业舆情工作总结
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互联网舆情上报流程及报送要求格式
2021-02-22 15:45
| 浏览次数:8384
在网络舆情管理工作中,一方面是要做到舆情的早发现,另一面则是要求早上报,便于及时处理。
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舆情公关好做吗?公关舆情管理维护流程
2021-02-19 16:46
| 浏览次数:4250
舆情公关也可以理解为公关舆情管理维护,指通过公关手段来引导和处理于己不利的网络舆情信息,是一种危机处理应对手段。在互联网时代,对于企业来说,舆情公关会经常用到,主要用来处理常见的如消费者投诉、品牌传播、产品质量安全、代言人事故等导致的企业危机事件。
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春节舆情工作存在的问题及管控建议
2021-02-10 11:42
| 浏览次数:8804
随着春节来临,不少的企业和地方政府部门已经进入假期状态,但是网络舆情工作仍旧应该重视。尤其是春节等这种节假日,往往是舆情的高发期,如春运舆情、交通舆情、重大安全事件舆情、突发舆情、投诉纠纷舆情等等。在这期间,一方面是无人值守,另一方面是网民的闲暇时间充裕,可以充分参与。此外,再加上在疫情防控下的特殊舆论环境,导致春节舆情危机事件极易发生。
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节日舆情
房地产行业舆情分哪些情况?地产舆情处理计划方案
2021-02-08 17:56
| 浏览次数:5876
根据互联网舆情监测系统-识微商情数据显示,近年来房地产行业舆情事件不断,广受舆论关注和热议。主要分布在业主维权、涉嫌炒房、违规销售、突发事故、违建、楼盘质量安全、生态、贪腐、破产等九个方面,给相关涉事房企的品牌形象、经济利益都造成了极大的损失。
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舆情怎么回应?网络舆情回复方法技巧
2021-01-20 18:02
| 浏览次数:15035
网络舆情的频发,尤其是负面,常常会给各级政府和企业造成诸多的不利影响,轻则破坏形象,重则是重大利益损失。因此,如何在网络舆情爆发后做好正确回应或回复,以合理引导舆论,防止舆情的发酵升温,就变得尤为重要。那么如何进行舆情回应呢?以下是识微科技为大家整理的一些关于网络舆情回复的方法技巧,可供参考。
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交通舆情应该如何处理?交通运输舆情处置方案
2021-01-15 16:25
| 浏览次数:8488
就交通行业而言,由于与大众的出行密切相关,因此就导致了其存在很多的潜在舆情风险。如乘客对公交公司的营运时间不满,在网络上发表负面言论;出租车司机漫天要价,引发乘客投诉;网约车公司与司机的矛盾,导致司机状告公司;轨道运营公司/航空公司由于车次/航班晚点、服务人员没有帮助乘客及时解决问题,从而引发矛盾等等。
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