节日舆情：舆论如何看待小杨哥带货美诚月饼在港无门店

临近中秋节，月饼迎来销售旺季。按照惯例，差不多节前一个月开始销售，各大直播间也都上架了各种品牌的月饼。

刚因为大闸蟹和辛巴的摩擦在热搜上挂了超过一周的小杨哥，又因为带货月饼上了热搜，有要承保秋季热搜榜的趋势。当然，这次和辛巴没什么关系。

9月12日，媒体报道“月销5000万元的香港月饼香港买不到”，相关话题登上社交平台热搜榜第一，在榜时间13小时37分钟。

据悉，引发争议的月饼是疯狂小杨哥及旗下直播间售卖，名为香港美诚品牌的月饼，名称与香港老字号糕点品牌美心高度相似。小杨哥在直播中声称这款月饼是香港品牌，里面是黑松露，还是米其林大师调制的。该月饼在短视频平台近30天的销售额已超5000万元。

记者经过查询香港最大网购平台发现，未有此款月饼售卖。而多位该月饼品牌代理商表示该公司“在香港没有门店”，产地基本都是广州和佛山。很多IP为中国香港的网友也留言表示从未听说过“香港美诚”。

涉事品牌运营方为广州市美诚食品有限公司，成立于2019年4月，注册资本1000万元。该月饼品牌在电商平台关联的官方账号“美诚礼官方旗舰店”IP显示地为浙江，商品发货地则显示为广东省清远市。官号仅公开两条视频，其中一条于9月13日早晨发布，视频内容为疯狂小杨哥带货该月饼品牌的直播切片。

美诚礼官方旗舰店客服回应“是否是香港品牌”，表示美诚品牌是在香港注册并拥有商标证书的，为了更好拓展与发展市场需求，在广州和佛山设立了营销中心和生产基地。

该月饼目前仍在三只羊授权账号售卖，标价为169元3盒。此前，三只羊香港分公司老板曾志伟曾现身三只羊直播间，与小杨哥、大杨哥一起带货此款月饼。

9月14日，有大V发文称，“我们公司在小杨哥那买的美诚月饼咋办？退也不给退，发也没脸发。”

话题“香港美诚月饼究竟产自哪里”登上热搜，不少人质疑小杨哥及美诚月饼涉嫌虚假宣传、欺骗消费者。

值得一提的是，有类似情况卖“李鬼”月饼的罗永浩，选择了退一赔三。 9月11日下午，罗永浩发文就售卖“假洋品牌”的“芬迪卡萨月饼”的情况作出说明，并诚挚道歉，表示“将会退一赔三”。当日上午，交个朋友直播间发布公告称，接到用户投诉，发现已售的“芬迪卡萨FENDI CASA月饼伴手礼”与奢侈品品牌“FENDI”（包括FENDI CASA系列）存在品牌关联性涉嫌造假的情况。公司立即启动专项调查，并停止销售相关商品。

由于网红带货屡现翻车事件，话题也延伸到关于电商主播监管问题，有专家建议监管部门应采取分级监管模式，将头部主播作为重点监管对象。

舆情趋势

根据识微商情舆情监测系统显示，2024年08月15日00时至2024年09月14日14时，有关“小杨哥带货香港美诚月饼在港无门店”的舆情信息约为31万。通过观察趋势可知，舆情于09月13日达到最高峰。

传播平台

该时段内，有关“小杨哥带货香港美诚月饼在港无门店”的舆情主要集中在社交网络平台，相关舆情量约占总量的44.4%，其次为短视频（约占40.8%），新闻APP（约占13.5%）。

情感趋势

通过观察趋势可知，该时段内，有关“小杨哥带货香港美诚月饼在港无门店”的中性舆情于09月13日达到最高峰，正面舆情于09月12日达到最高峰，负面舆情于09月13日达到最高峰。9月10日之前以正面舆情为主，9月13日负面舆情超过正面舆情。

IP属地分析

通过对 “小杨哥带货香港美诚月饼在港无门店” 的舆情包含IP属地的信息分析发现，该段时间内，文章数排名前的地域依次是浙江省、广东省、福建省。此外，IP属地为江苏省、河南省的文章数也比较多。

信息类型

该段时间内，有关“小杨哥带货香港美诚月饼在港无门店”的舆情信息以评论为主，占55.7%；其次为原帖，占23.4%；转发较少，占20.9%。

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