高管舆情：舆论如何看待胖东来彩礼风波

涉及到婚姻、男女这类社会性议题，网上吵个几天几夜不稀奇。

一般来说，企业为了不引发公关风险，会避免触及这类话题。

而彩礼这个话题，基本是谁碰谁炸。

11月20日，胖东来创始人于东来在个人社交账号发文称，“未来的胖东来人是不允许靠父母买房买车”，“胖东来人结婚不允许要彩礼或付彩礼”，“婚礼酒席只能邀请亲朋酒席不能超过五桌”，如果做不到的，公司从制度建设上将取消一切福利。

11月21日，“胖东来宣布员工结婚不允许要或付彩礼”话题迅速冲上热搜。

同时，一向口碑甚好、被誉为“超市界的天花板”的胖东来遭遇众多新闻媒体“围攻”，被谴责“爹味”“干预员工私生活”。

相关话题有：

#企业请离员工私生活远一点#

#一片好心没盖住于东来的爹味#

#家长式管理讲不好现代企业故事#

#请于东来去除爹味#

#胖东来莫把员工私生活也管起来#

#胖东来要谨防跌入造神陷阱#

#企业家要克制当大家长的冲动#

#少拿自己当爹就是最好的企业文化#

仅话题#企业请离员工私生活远一点#，就有1.7亿阅读量、7.7万讨论量。

同一日，胖东来集团行政管理部门回应媒体称，上述说法目前尚未形成规章制度，只是提前倡导。

河南省总工会12351热线工作人员回应记者，表示如果该规定合法合规，员工需按照公司制度执行，如果违法可向当地的劳动部门反映。“您说的这个情况比较特殊，说的是取消员工福利，但没有说要克扣工资，把员工辞退。因为我们这是客服热线，需要让专业的这个律师解答一下，看看这个情况到底合不合规，合不合法。”

11月22日，“法治日报”发布评论“胖东来别胡来”：倡导移风易俗、推行简约婚礼，胖东来的初衷值得肯定，但做法并不可取。根据劳动法及劳动合同法相关规定，用人单位内部规章制度所规定的内容应与劳动关系紧密相关。劳动者的个人私生活，尤其是在非工作时间内，用人单位是没有权限进行干涉的。而婚宴、彩礼等，属于员工私人生活的范畴，和工作本身没有关系，如果用人单位执意将倡导变成强制性规定，并由此取消员工的法定福利，则可能被视为违法行为。法治社会，用人单位应充分尊重员工的个人权利与生活选择，在处理与私生活相关的事务时保持谨慎，避免管理权利滥用。“好初衷”还需有合法合理的实现路径，企业关怀可以温暖如家庭，但管理别把手伸得太长。

反观网民这边，基于胖东来多年来积累的良好形象和口碑，自有人为他“辩经”。支持者摆出胖东来对员工的福利制度，比如普通员工最低标准5500元，30天带薪年假，而这个待遇已经远超大部分企业。以此反击媒体“你们的合同制员工有胖东来的保洁阿姨工资高再说”，质疑其目的“围剿民营企业”，“破坏营商环境”。

而在彩礼风波之前的一个事件，更是为于东来赢得了更多支持。这也是在敏感议题下，胖东来扛住了舆论冲击的原因之一。11月18日 “于东来直播落泪”词条登上热搜话题。在网络发酵后，网友经过“考古”发现 ，原来27年前（1996年）于东来就曾和兄弟一起，带着2万元跑到北京要捐给国家造航母，为此央视还专门拍摄了专题片《三兄弟的故事》。那个时候，于东来只开了一家叫“胖子店的糖烟酒小店”。

11月23日晚，河南省民营企业协会官方公众号发布长文《我们坚定支持胖东来》，并且26日晚继续发布长文《我们为什么支持胖东来？》，再次强调“在广大河南人心中，支持胖东来根本就不需要理由，胖东来作为美好企业值得支持。”

11月24日下午，胖东来商贸集团发布声明，称近日在第三方网络平台发现多个账号，未经授权擅自利用AI技术手段生成于东来先生的声音，并对于东来先生或胖东来商贸集团享有著作权的视频内容进行非法剪辑和篡改，加入AI生成声音及误导性文案后发布，对公众造成误导和混淆。声明指出，“前述行为已侵犯了于东来先生的人格权及著作权，对我公司品牌形象造成消极影响。

11月27日晚，胖东来创始人于东来在其社交媒体账号再发文：“大家不要再为了胖东来的事情而争论了，我的心愿是好的，的确我表达的方式和方法是不对的。这说明大家对公众及个体权利有更强的意识。开心的是大家的愿望都是一致的！一起努力、让国家更美好、让人们更幸福、让世界更美丽！”

相关话题#于东来承认表达方式不对# #于东来呼吁不要再为胖东来的事情争论#登上热搜。同一日，媒体实地探访胖东来总部，采访当地人，当地居民发声力挺胖东来，居民称胖东来有底气让员工靠自己。

舆情趋势

根据识微商情舆情监测系统显示，2024年11月20日00时至2024年11月28日15时，有关“胖东来彩礼风波”的舆情信息约为66.2万。通过观察趋势可知，舆情于11月22日达到最高峰。

传播平台

该时段内，有关“胖东来彩礼风波”的舆情主要集中在社交网络平台，相关舆情量约占总量的33.6%，其次为短视频（约占32.3%），新闻APP（约占30.5%）。

情感分析

该时段内，有关“胖东来彩礼风波”的舆情情感倾向以中性为主，占50.3%；其次为负面舆情，占30.7%。正面舆情较少，占19.0%。

情感趋势

通过观察趋势可知，该时段内，有关“胖东来彩礼风波”的中性舆情于11月22日达到最高峰，负面舆情于11月22日达到最高峰，正面舆情于11月25日达到最高峰。

IP属地分析

通过对 “胖东来彩礼风波” 的舆情包含IP属地的信息分析发现，该段时间内，文章数排名前的地域依次是广东省、河南省（事发地）、福建省。此外，IP属地为江苏省、山东省的文章数也比较多。

信息类型

该段时间内，有关“胖东来彩礼风波”的舆情信息以评论为主，占74.6%，说明网民话题参与高且争议较大；其次为原帖，占13.6%；转发较少，占11.8%。

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