外卖舆情:舆论如何看待京东正式启动京东外卖

发布时间:2025-02-12 16:19浏览次数:352 作者:MsTang 分类: 热点舆情
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自从百团大战、外卖大战后,最终只剩下了美团和饿了么双雄争霸,外卖这个江湖已经平静了多年。

京东则是网络电商界的头部公司之一,在2月11日,其官号“京东黑板报”发文,宣布“京东外卖正式启动‘品质堂食餐饮商家’招募!2025年5月1日前入驻的商家,全年免佣金。”互联网大厂的强势加入,让外卖这个行业也有了更多风云变幻的可能性,引发了网络热议。

说到京东外卖,就不得不提起京东秒送。

2024年5月16日,京东即时零售业务全面升级推出京东秒送,整合原即时零售品牌京东小时达、京东到家,以全新的品牌形象“京东秒送”为消费者提供“好物立享”、最快9分钟送达的购物体验。在京东APP中,“秒送”被设置在首页首屏位置。

而京东秒送的承运方,是达达快送,达达集团旗下中国领先的本地即时配送平台。截至2020年底,达达快送业务覆盖全国2700多个县区市,服务对象包括沃尔玛、永辉、山姆、抖音生活服务、东方甄选小时达、海王星辰、京东专卖店、华为专卖店等。

京东外卖的业务主要依托于“京东秒送”这一平台。有了京东本身庞大的用户群体,也有达达快送的配送环节,只要商家这块补上,就是完整链条了。

所以京东外卖推出0佣金的服务,对商家是莫大的吸引力。

当然,一开始也不是0佣金,在月初的时候,京东外卖扛着"5%抽成+全员五险一金"的大旗杀入战场,而网传美团的佣金高达30%。

当时有网友实测同一份排骨饭,京东竟比美团贵出一杯奶茶钱。评论区网友解释这个差价来源,“京东实付46,骑手得11,京东得5,商家得30 美团实付41,骑手得8,美团得15,商家剩18”。

从商家角度来说,能赚更多,肯定是个好消息,但作为终端消费者的网友们显然更在意自己花了多少钱。如何平衡商家和消费者的利益,这也是京东外卖需要重点考虑的问题。

舆情趋势

根据识微商情舆情监测系统显示,2025年02月01日00时至2025年02月12日14时,有关“京东外卖”的舆情信息约为13.8万。通过观察趋势可知,舆情于02月12日达到最高峰。

传播平台

该时段内,有关“京东外卖”的舆情主要集中在新闻APP平台,相关舆情量约占总量的56%,其次为短视频(约占36.8%),社交网络(约占4.6%)。

情感分析

该时段内,有关“京东外卖”的舆情情感倾向以中性为主,占53.6%;其次为正面舆情,占25.2%。负面舆情较少,占21.2%。

IP属地分析

通过对 “京东外卖” 的舆情包含IP属地的信息分析发现,该段时间内,文章数排名前的地域依次是广东省、山东省、北京市。此外,IP属地为江苏省、河南省的文章数也比较多。

信息类型

该段时间内,有关“京东外卖”的舆情信息以评论为主,占80.4%;其次为原帖,占15.5%;转发较少,占4.1%。

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