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滴滴司机遇害案回顾 角色互换后的舆论如何发展
滴滴司机遇害案回顾 角色互换后的舆论如何发展
2019-03-27 17:04| 浏览次数：6244
3月25日，滴滴公司总裁柳青前往常德吊唁被杀害的滴滴司机陈某。26日凌晨，司机家属称已与滴滴方面协商好后续补偿事宜。柳青发布社交媒体，反思了去年在安全事件中滴滴的做法，“恳请大家给我们机会改过自新，破茧成蝶”。
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人人车“破产”风波舆情分析
人人车“破产”风波舆情分析
2019-02-19 16:59| 浏览次数：4470
近日，有多名网友在社交媒体上反映称人人车到了“破产”边缘，并且表示人人车北京分公司无辜扣除员工1月份和2月份工资，而且还大面积裁员。一时间，网上关于人人车“破产”的消息不胫而走，引发热议。
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摩拜更名美团单车舆论传播分析
摩拜更名美团单车舆论传播分析
2019-01-24 13:36| 浏览次数：5396
自从2018年4月，美团全资收购摩拜单车以来，关于摩拜并入之后的战略发展规划，就一直是社会大众关注的焦点。
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ofo自身难保 又与顺丰结下梁子？
ofo自身难保 又与顺丰结下梁子？
2019-01-03 16:38| 浏览次数：5651
新年开工第一天，ofo又被送上了社交媒体热搜。当然，仍然是负面，2018年开始的噩梦，并没有因为2019年的到来而结束。
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ofo郑州公司人去楼空，公司回应：正常搬迁
ofo郑州公司人去楼空，公司回应：正常搬迁
2018-11-21 17:15| 浏览次数：5348
曾经风靡大街、随处可见的小黄车ofo，如今的日子可谓是不太好。从经历海外市场的萎缩到拒绝阿里巴巴的收购，再到各地公司被传言的倒闭，ofo和其他网约车公司的发展相比，似乎已经到了被淘汰的边缘了。 近日，郑州一大姐爆料称，自己10月30日就在小黄车上发起退款，现在已经过了15个工作日了，还是没有动静，而之前退押金最多两天就能到账，现在感到非常担心。于是联系记者到郑州ofo小黄车公司后，发现人去楼空，电话联系客服也无人接听。对此，ofo公关部负责人回应称，“公司租约到期，办公室搬往其他地方办公，运营一切正常”。但被问及搬往何处时，ofo方面称“不太清楚”。事件到目前为止也没有得到具体的解决方案。
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易到疑起内讧 高管炮轰CEO巩振兵欺凌员工
易到疑起内讧 高管炮轰CEO巩振兵欺凌员工
2018-11-16 16:45| 浏览次数：22895
日前，一段疑似易到CEO欺凌高管视频流出。此前网络流传邮件显示，易到政府事务部总监吕艺于昨晚炮轰易到CEO巩振兵，称其欺凌员工，用威胁开除GR其他人员的理由逼自己给他磕头，甚至连磕了7个头；炮轰易到CEO巩振兵“无能”，人品差，文化也低。
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滴滴举报《天朝渣男图鉴》被怼 公关做错了什么？
滴滴举报《天朝渣男图鉴》被怼 公关做错了什么？
2018-11-02 17:10| 浏览次数：10145
日前，小众原创音乐人@徒有琴 发布了一个中文翻唱音乐剧视频《天朝渣男图鉴》。原作《芝加哥》是一部根据真实犯罪事件改编的经典音乐剧，而该中文翻唱亦是一部映射现实的作品。在《天朝渣男图鉴》的第五个故事中，一位女乘客被司机长期骚扰，原版视频中，司机到女乘客楼下说“滴滴一下，马上出嫁。”结果该翻唱视频被滴滴投诉侵犯商标权而遭到删除。
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滴滴反馈结果：顺风车仍无限期下线
滴滴反馈结果：顺风车仍无限期下线
2018-11-01 16:43| 浏览次数：5345
近段时间，滴滴可谓“真不太平”，无论是“女乘客被杀害事件”还是“喝尿”事件，无一不对滴滴的口碑产生了巨大的负面影响。为了挽回企业的形象，滴滴也开展了很多新的措施，从无限期下线顺风车到最近的“一键报警”功能，滴滴可谓铆足了劲。 滴滴出行为了进一步满足公众安全出行的需求，近段时间以来，一直持续开展安全整改工作，同时面向全社会广泛征集意见，旨在通过搜集各方建议，进行综合整改。截至10月30日共收到111945份批评和建议（包含英文用户386份），这些意见和建议中，有产品体验的问题，有批评质疑，也有改进的意见方案，经过分类梳理，有7760位用户提出了具体案例反馈，客服团队已经电话回呼跟进解决。
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联想美国官网打折活动限制中国地区 网友言论显不满
联想美国官网打折活动限制中国地区 网友言论显不满
2018-10-31 17:28| 浏览次数：5278
同一款产品，同样的质量，由同一家品牌商生产，在没有造成成本上升的其他因素存在的前提下，不仅国外官网开展折扣活动，还限制国内消费者参与，这样的民族品牌肯定会令人心生不满。
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滴滴司机开车玩狼人杀 10元赔偿遭网友怒怼
滴滴司机开车玩狼人杀 10元赔偿遭网友怒怼
2018-10-23 17:53| 浏览次数：5269
​10月20日，江苏昆山，小韩在乘坐滴滴网约车时，司机全程使用手机玩狼人杀游戏。小韩录下全程视频，并向滴滴客服投诉。21日，滴滴客服回应，称给予司机信誉分扣除等惩罚，并赔偿小韩10元乘车代金券。
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顺风车司机暗中直播女乘客 虎牙直播：严厉打击
顺风车司机暗中直播女乘客 虎牙直播：严厉打击
2018-08-29 17:05| 浏览次数：5842
不管是平台还是个人，道德和法律是不能碰触的红线，肖像权和隐私权是公民的人身权利，侵犯他人的合法权利，必将受到惩罚。不管是虎牙直播还是嘀嗒平台，对于这种造成恶劣影响的事件，以儆效尤进行惩罚都是合理且必要的。
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货拉拉搭上“滴滴顺风车”：女孩搬家遭司机约炮，吓得不敢回家
货拉拉搭上“滴滴顺风车”：女孩搬家遭司机约炮，吓得不敢回家
2018-08-28 09:13| 浏览次数：10079
从货拉拉司机性骚扰事件，可以得到一些思考。未及时用户投诉，会激发矛盾，埋下舆情隐患。在处理投诉之时，即使没有对应的应对条例，也该特事特办，最大程度保证用户的安全，而不是拒绝用户提供证据，当个“盲人”。
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