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短视频作者恶意诽谤滴滴司机，品牌被抹黑时怎么办？
短视频作者恶意诽谤滴滴司机，品牌被抹黑时怎么办？
2021-05-07 16:08| 浏览次数：4270
5月3日10点，滴滴出行副总裁李敏通过个人社交账号发文称，有短视频作者为了流量随意编造故事抹黑滴滴司机，将进行起诉。随后滴滴出行官方账号转发了该博文：要坚决起诉，还滴滴司机一个公道。
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网络舆情监测对企业公关有何帮助？
网络舆情监测对企业公关有何帮助？
2021-04-29 17:15| 浏览次数：3713
当负面出现出现时，网络舆情监测能够帮助企业危机公共做什么呢？
标签： 舆情监测软件 公关舆情 公关技巧 舆情监测系统的作用
企业的舆情公关怎么做？
企业的舆情公关怎么做？
2021-04-12 13:12| 浏览次数：4062
互联网时代，网络舆情的影响力越来越大，企业也愈发重视网络舆情的作用。每当企业发布新品时，尤其是企业出现负面舆情信息时，企业都会进行舆情公关。那么舆情公关有什么作用呢？企业又要如何去做？
标签： 舆情公关 公关技巧 公关知识 品牌公关 公关危机
2021年2月各大品牌公关营销案例分析
2021年2月各大品牌公关营销案例分析
2021-03-12 16:34| 浏览次数：6765
公关最重要的职责是维护品牌声誉，尤其是当舆情危机发生时，如何去消解网络上的负面情绪成为了每个公关人必须思考的问题。
标签： 公关案例 公关舆情 公关技巧 营销案例
如何利用网络舆情监测进行公关报告制作
如何利用网络舆情监测进行公关报告制作
2021-03-10 14:09| 浏览次数：4407
公关报告对于公共关系，营销团队以及代理机构而言是必不可少的方法，因为它有助于评估工作量并检查广告系列的效果。公关报告还有助于了解公司在线声誉的最新动态。
标签： 公关技巧 网络舆情监测 舆情报告 舆情监测系统的作用 舆情收集
网络公关舆情监控实施方案及应对措施（实用版）
网络公关舆情监控实施方案及应对措施（实用版）
2021-03-09 14:21| 浏览次数：4951
公关危机不是世界末日，关键是要做好充足的准备。首先，请使用舆情监测软件来了解有关您品牌的在线讨论，同时准备好公关危机管理计划。一旦危机爆发，您将知道该怎么办。您无法避免某些危机，但是可以肯定的是，您可以将损失降到最低。
标签： 舆情监测软件 舆情风险排查 舆情公关 公关技巧 公关危机
如何使用舆情监测工具进行公关危机的预防管理？（技巧分享）
如何使用舆情监测工具进行公关危机的预防管理？（技巧分享）
2021-03-08 13:56| 浏览次数：3621
您可能会认为您的产品很棒，并且您的公司运营顺利。这并不意味着您可以免于危机。如今，首要的问题不是公关危机是否会打击到您的公司，而是何时会发生。这时候，您需要使用专业的舆情监测工具，实时监测有关企业形象和口碑的负面新闻，及时发现舆情信息并监测舆情的发展趋势，防止公关危机的产生。
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如何利用舆情监测工具做好客户留存（实用篇）
如何利用舆情监测工具做好客户留存（实用篇）
2021-02-26 15:27| 浏览次数：3382
我们提到提高客户留存率是建立可持续商业模式的关键，将客户留存率提高5％可以使利润增加25％-95％。在如何提升客户留存率的环节，我们提到了去让客户信赖，去主动倾听客户的对话。
标签： 营销技巧 公关技巧 舆情监测系统的作用
腾讯防沉迷系统有用吗？从舆论风向看网民态度
腾讯防沉迷系统有用吗？从舆论风向看网民态度
2021-02-25 19:00| 浏览次数：4546
2月23日，根据媒体报道，腾讯申请了一项防沉迷发明专利。
标签： 游戏舆情 舆论监督 娱乐舆情 bat舆情监测 公关技巧
如何用舆情监测软件获得用户反馈，提高客户满意度？
如何用舆情监测软件获得用户反馈，提高客户满意度？
2021-02-03 13:10| 浏览次数：3346
快乐，满意和忠诚的客户是您业务增长的基础。但是为了建立忠诚和满意的客户，客户的反馈非常重要。在不征求客户反馈的情况下，您将无法识别并认识到提高客户满意度的因素。
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2020年最新十大经典成功公关案例解读（技巧篇）
2020年最新十大经典成功公关案例解读（技巧篇）
2021-01-27 14:11| 浏览次数：13995
2020年对于不少企业都是面临“大考”的一年，这既有大环境的因素，也有自身的因素，有人赶上了机遇准备大展拳脚却被当头一盆冷水，也有人遇到困难却勇往直前赢得赞誉。回顾过去这一年，有哪些值得参考的经典公关案例？他们有何特点？
标签： 公关案例 年终盘点 危机公关 公关技巧 识微看舆情
企业舆情危机处理应对指南（完整版）
企业舆情危机处理应对指南（完整版）
2021-01-20 15:32| 浏览次数：7093
如果您出现在社交媒体上，那么迟早会遇到危机。这并不意味着您的公司必须承受社交媒体危机的后果。有了强大的舆情危机管理计划，您可以毫发无损地摆脱危机。但是要实现这一点，您需要做好准备。
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