Facebook数据泄漏致股价重挫舆情分析

上周末，有报道称数据分析公司Cambridge Analytica未经Facebook允许使用了该公司超过5千万用户的数据，引发了对更广泛的隐私侵犯的担忧，随后Facebook的股价就大跌了约8%。最近很多用户反映facebook的系统很不稳定，这件事有持续恶化的趋势。

本周一，由于Facebook负面新闻不断，该公司创始人兼首席执行官马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）因Facebook股价下跌导致身价缩水了超过60亿美元。

（图片来源：TechWeb）

3月16日晚Facebook在网络平台上宣布暂时关闭剑桥分析公司（Cambridge Analytica）、战略交流实验室公司（rategic Communication Laboratories，简称SCL）、科根和克里斯托夫·怀利的脸书账号。这两家裙带机构，SCL主要为全球官方机构提供数据分析和战略决策；剑桥分析公司曾在2016年作为特朗普的数据运营团队成功助力其上任。17日，英美媒体爆料Facebook疑泄露用户隐私。

据透露，SCL和剑桥分析公司通过关联FB登陆的第三方应用，窃取了27万Facebook用户的个人信息。由于应用程序下载者还被收集了好友信息，导致泄露的数据库中拥有近5000万人规模，是Facebook史上最大规模的数据“泄露”。剑桥分析公司用这些数据，搭建起一个可以剖析美国选民的数据模型，并且能够针对性地推送千人千面的个性化政治广告。

美国FTC消费者保护局前主管大卫·维拉德克（David Vladeck）认为，Facebook将大量用户的信息拿出来与数据分析公司Cambridge Analytica分享，可能违反了此前与监管机构达成的协议。一旦Facebook真的违背和解协议，那么Facebook可能会面临巨额罚款。

19日，腾讯网、搜狐新闻、钛媒体等国内媒体相继报道了Facebook因数据泄露而导致股价下跌的消息，但并未在网络上造成较大反响。20日早间新闻，该消息被多家媒体再次播报，才引发较多关注，相关舆情量当日9:00-11:00达到高峰。20日下午，媒体公布记者暗访拉“脸书”下水数据公司视频，“剑桥分析”公司高管用美女色诱政客，相关舆情再一次迎来高峰，此事可能将进一步发酵。

（发展趋势，来源：识微商情）

Facebook因数据泄露而导致股价下跌，对于许多“墙内”的网友来说，并未对其产生任何影响，既不用担心个人信息泄露（未注册facebook），也不玩股票。这种无所谓的态度也导致该事件全网的情绪以中立为主，占比50.7%。

相对于正面情绪，负面情绪占多数，主要争论点在个人信息泄露的问题上，毕竟没几个人愿意当隐私裸奔的“楚门”。

（情感分析，来源：识微商情）

网友代表性观点整理如下：

@风雨星舟风雨情：一直不喜欢用Facebook，不如微信，也不如社交媒体。本来有个脸书账号是为了看儿子和什么朋友交往，结果他也不用了。不过据说很多人把它当作 online memory book。

@周策策的社交媒体：FB的问题总结如下:1.界面老气；2.经常催更新；3.界面乱得比社交媒体还差；4.说是保护隐私，实则私生活暴露无遗，没有你找不到的人(不知道这算缺点还是优点)。

@交易玫瑰：Facebook数据泄露，侧面说明数据的珍贵，那些巨无霸的后面，都有着每个个人构成海量数据，怎么样保护个人隐私在大数据时代里需要明确规定！巨无霸们已经对数据进行了处理和运用，这个已是写在了明处的，数据买卖是隐藏在暗处巨大的利益。

@燕鸣九天：投资人认为FB的数据应该可以买个好价钱，然而现在有人可以不用花钱就可以得到数据，这些数据价值可能会贬值，所以体现在股票下跌。

@赵新平Stefan：客户的信任，是企业的最大资产。扎克伯此次面对的危机，比起去年公布演算法走向导致大跌时来得更巨大。一个老化的社群平台，要如何处理信用的问题，是危机，也是转机。

版权归识微科技所有，转载请注明出处！

更多舆情热点请关注：

社交媒体：@识微科技 

【文章声明】识微科技网倡导尊重与保护知识产权。本网站文章发布目的在于分享舆情知识。部分内容仅是发稿人为完善客观信息整理参考，不代表发稿人的观点。未经许可，不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本网站文章、图片等存在版权问题，请及时联系并发邮件至zhangming@civiw.com，电话：4008299196，我们会在第一时间删除或处理相关内容。