不同的舆情监测、通报有不同的写作手法,那么如何写好网络舆情通报情况说明呢?
舆情监测、通报:
1、敢于回应掌握主动权
事件调查的责任主体要负起舆情引导的主体责任,这个责任能否担当到位就要看主管领导的认识和担当。大方向正确,自然可以顺利推进,如果从开始就想遮遮掩掩,避实就虚,那肯定就会带来更大的麻烦。
2、查清事实通报方可下笔
实情决定舆情,事是核心是基础,事查得清摆得明,通报才知道从何处下笔。舆情中事件处理中的难点,就是网络舆情的焦点;工作衔接中的空白点,就是公众眼中的热点;责任主体自身的缺点,就是媒体放大的槽点;前期调查取证时的盲点,就是后续产生舆情的燃点;事件引发社会问题的映射点,就是公众心理的痛点;一起案事件对于公众情绪的刺激点,就是舆情带来负面伤害的冲击点。
3、多审多校确保准确无误
对外通报是要禁得起媒体和公众拿着放大镜挑错的,文字错误,甚至是格式错误都是不妥的。通报必须要落实多审多校制,而且一定要做到打印文本方式、电脑方式和手机显示的三种校对复核,确保呈现给公众时是更好的阅读效果。
4、及时让公众了解事件是目的
通报写得再详细再完整,不能够及时让公众了解到也是无用功。因此通报的层级、平台和载体同样重要。
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