互联网时代下的舆情工作给各级党政机关、企事业单位维护自身形象和确保社会稳定带来了新挑战,一旦处置欠佳,将会使网民对相关主体乃至整个社会的认同度受损,对企事业单位的工作开展、社会稳定等产生深远的影响。因此,如何加强舆情监测团队建设,以提高网上舆情监测、引导、应对处置能力成为了至关重要的一环。那么,舆情监测团队建设怎么做呢?
舆情监测团队建设方案
一是建立协作机制,搭建组织架构。成立以主要领导/部门/局一把手为组长、二级单位、各部门负责人为成员的舆情管理领导小组,统筹协调重大舆情事件处置。领导小组下设办公室(信息股),负责日常舆情管理。信息股工作人员为舆情监测宣传员,负责一线舆情的监测和处置工作。
二是建立培训机制,提升实战能力。主要领导/部门/局舆情主要负责人及舆情监测宣传员积极参加舆论理论学习,及其关于舆情信息工作的培训会,学习舆情处置和危机干预的方法,做好舆情信息工作,打好防范化解意识形态领域重大风险主动仗。
三是建立例会机制,加强分析研判。定期召开舆情分析研判会议,总结分析一段时期内发生的涉己舆情,并结合实际,对照检查工作中可能存在的舆情隐患,评估可能造成的影响,讨论应对措施,做到有备无患。
四是建立考核机制,实施常态管理。将舆情管理作为一项重要指标,纳入部门绩效考核,明确部门负责人为舆情管理第一责任人,建立齐抓共管舆情工作管理机制,遵循“预防为主,常备不懈”的工作原则,做到有效防控。
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