日化舆情：舆论如何看待绵绵的羊回应卫生巾异物

2025年315晚会爆的最大的一个“雷”，就是黑心卫生巾。

近日，又有消费者爆料自己买的卫生巾出现了异物。

4月14日，“蓝鲸新闻”报道，近日收到多位消费者爆料，网红卫生巾品牌绵绵的羊存在明显质量问题。

今年2月起，消费者李女士陆续在电商平台“绵绵的羊女性护理旗舰店”购买一款名为“月光宝盒pro”的卫生巾，然而不久后她在拆开包装时偶然发现，卫生巾上留有不明黑斑。目前，陆续已有十余位消费者向蓝鲸记者投诉了绵绵的羊存在的质量问题，综合消费者反馈来看，卫生巾和安睡裤里出现各种异物，包括红色斑迹、黑色异物、黄色污渍等。

就消费者反馈的问题，绵绵的羊官方客服始终回应称：“产品符合国家标准。生产线全程机械化操作无人工接触，所有产品都是经过严格检测的，产品齐全的相关检测报告，并且在生产线上配备多台高清检测仪，通过检测可以及时发现并剔除有缺陷的产品，保证只有质量合格的产品能进入下一道工序或包装环节，车间全程不经人手。”

记者以合作的身份联系到绵绵的羊代工厂诺宸股份，相关负责人透露：“我们成本大约在两毛钱一片，卫生巾成品率控制在95%，如果出现批量的质量问题该赔偿都会赔偿的。”

公开资料显示，绵绵的羊是网红赵子涵在2023年创立的品牌。该品牌真正走红是在2024年底，彼时众多大牌卫生巾因尺寸虚标问题集体塌房，正是借着这一风波，网红小众的卫生巾品牌“绵绵的羊”意外爆红，账号单月涨粉200万。

4月21日，绵绵的羊主理人赵子涵回应，通过这几天的多方调查，事情的真相水落石出：绵绵的羊的生产与销售合理合规。并发视频自证，当卫生巾出现黑点，会被机器找出并剔除。

4月22日，“绵绵的羊”发布公开信称，针对近日网络反馈的产品瑕疵问题，公司第一时间配合政府及相关部门展开全面调查。目前相关部门调查组已出具结论，其产品生产与销售流程合法合规。

公开信称，经权威检测机构与政府部门确认，“绵绵的羊”所有产品均符合国家卫生用品生产标准(卫生标准GB15979、GB/T8939)。“绵绵的羊”产品生产流程、原料采购及成品检测等均符合国家标准，未发现有害物质或系统性质量问题，目前相关部门调查组己出具结论，其产品生产与销售流程合法合规。

舆情趋势

根据识微商情舆情监测系统（点击免费试用）显示，2025年03月23日00时至2025年04月22日16时，有关“绵绵的羊回应卫生巾异物”的舆情信息约为1.6万。通过观察趋势可知，舆情于04月15日达到最高峰。

传播平台

该时段内，有关“绵绵的羊回应卫生巾异物”的舆情主要集中在社交网络平台，相关舆情量约占总量的82.1%，其次为短视频（约占8.0%），新闻APP（约占5.5%）。

情感分析

该时段内，有关“绵绵的羊回应卫生巾异物”的舆情情感倾向以正面为主，占40.6%；其次为中性舆情，占32.4%。负面舆情较少，占27.0%。

网民代表性观点

情感趋势

通过观察趋势可知，该时段内，有关“绵绵的羊回应卫生巾异物”的正面舆情于04月22日达到最高峰，中性舆情于04月15日达到最高峰，负面舆情于04月15日达到最高峰。

IP属地分析

通过对 “绵绵的羊回应卫生巾异物” 的舆情包含IP属地的信息分析发现，该段时间内，文章数排名前的地域依次是广东省、山东省、浙江省。此外，IP属地为江苏省、河南省的文章数也比较多。

信息类型

该段时间内，有关“绵绵的羊回应卫生巾异物”的舆情信息以评论为主，占60.5%；其次为原帖，占33.2%；转发较少，占6.3%。

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