2019年以来,有“中国版ZARA、国内首家A+H股上市服装公司”之称的拉夏贝尔就陷入业绩亏损、关店频频的风波中。
拉夏贝尔“爆雷”早有端倪
拉夏贝尔,成立于1998年,主营大众女性休闲服装。2014年10月在港联交所主板上市,2017年9月顺利登陆上交所,当年它的营收曾经达到104.46亿元,位列国内营收最高的女装上市企业。
2019年8月初,多家媒体报道了“拉夏贝尔巨亏5亿,上半年日均关店数量超13家”的情况,已经引起一定范围的关注。截至6月30日,拉夏贝尔境内零售网点的数量为6799个,半年锐减2470个,缩水27%,平均每天就有13家店铺关闭。而它收购的Naf Naf SAS近年一直处于亏损状态。8月6日晚,拉夏贝尔公告称其实控人持股质押比例接近100%,且已构成违约。
8月中旬,“每日经济新闻”报道称,“拉夏贝尔实控人邢加兴在股价高位已经完成“质押式套现”。而曾长期战略投资拉夏贝尔的君联资本,也早在拉夏贝尔H股上市后套现离场。”
10月15日,拉夏贝尔发布《关于全资子公司涉及诉讼的进展公告》称,全资子公司成都乐微因房屋租赁合同纠纷被判赔偿美好家园经济损失589.70万元,成都拉夏对此负连带清偿责任。
10月21日晚,“央视财经”在当天的《经济信息联播》中报道“拉夏贝尔上半年关店频频 服装清仓甩卖”,引发各大媒体跟进报道,22日将拉夏贝尔送上热搜。
从达芙妮到富贵鸟,再到拉夏贝尔,都有过红极一时的时刻。看着知名的国民品牌一个接着一个陷入困境,既有人唏嘘感慨,也有人觉得是优胜劣汰的必然结果。目前对于“拉夏贝尔每天关店13家”,网络上负面情绪占比较高,达59%。
拉夏贝尔为何会走到这一步?是产品问题还是经营问题?
根据“财经网”在社交平台上发起的投票“拉夏贝尔每天关店13家,你认为问题出在哪里?”,本文截稿前已经有24.6万人参与了投票。其中,45%的人选择了“设计土气,审美观过不去”,41.4%的人选择了“价格贵,质量跟不上”,总结起来,拉夏贝尔在消费者心中已形成了“土”“贵”“质量差”的形象。此外,6.1%的人选择了“扩展太快,缺乏资金支持”,7.5%的人表示“没听过品牌”。
虽然此份数据不能代表所有消费者,但也足以窥见拉夏贝尔存在的核心问题还是在于产品。这一点放在任何企业都是一个非常致命的问题,毕竟产品是基石!
从近一天的热门文章,则可以发现,拉夏贝尔似乎陷入了破窗效应,传出的消息都不是什么好消息:不但“每天关闭13家店”,还有“总部大楼被出租”、“拉夏贝尔买手店失宠”、“子公司杰克沃克申请破产”等。
那么媒体如何看待拉夏贝尔被“拉下”的呢?
来自“央视财经”的文章《半年亏5亿,日关13店,连总部大楼都出租了!拉夏贝尔如何被“拉下”?》从库存和资金使用情况两方面进行了分析。该文提到,截至2019年6月30日,拉夏贝尔存货的账面价值高达21.6亿元!存货规模持续扩大增加了拉夏贝尔的现金流压力;拉夏贝尔主要经营女装,但却在总部园区等基建项目上投入重金。重资产下的亏损对拉夏贝尔是比较难的,拉夏贝尔关店、促销的这种“断臂求生”,都是在降低自己的经营负担。
既然拉夏贝尔“断臂求生”了,那拉夏贝尔能真的求得生存吗?
来自“南方都市报”的文章《刚卖电商品牌又要弃子还疯狂关店 拉夏贝尔的断臂能否换来存活?》引用了两位专家观点。经济学家宋清辉认为,创新对于快时尚领域尤为重要,这些落败的快时尚品牌共同的失败原因就是创新不足,拉夏贝尔除了断臂外,还需依靠企业自身的创新求变,来满足用户“随时、随地、随心的”的消费需求。纺织服装品牌管理专家程伟雄则表示,随着我国消费升级,快时尚品牌的制胜法宝不再是通过快速扩张以实现量变到质变的目的,而是要跟上消费者步伐,切合消费者趋于个性化、时尚化及流行化的服装需求,拉夏贝尔在追求创新的同时,还需要及时解决有暴雷风险的股东股票质押等自身问题。
专家们的观点,也佐证了上面的“投票”的结论,拉夏贝尔没有抓住消费者的心。消费者一直在变化,从前的“一招鲜”现在很难吃遍天下。品牌需要思变,不仅仅是要产品创新,更需要加强与消费者的沟通,不单单是靠一个社交媒体的账号,而是真正“听到”消费者的声音。
品牌在消费者心中的形象,是促成购买行为的决定性因素之一。若能将消费者的产品反馈收集整理分析,作为产品开发和运营的参考,或许拉夏贝尔的产品不至于收获如此多的“吐槽”。
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