百度贴吧被曝公开售卖笑气

近日，百度贴吧因被曝有人公开卖笑气再次陷入舆论漩涡之中。百度经竞价排名、血友吧等事件后，曾经树立的全球最大的中文搜索引擎口碑形象蒙上一层差评的阴影。

舆情分析

随着媒体的报道，百度再次成为众矢之的。在舆论讨伐中，平台监管不力、关于百度贴吧一直存在的广告泛滥等问题的声音也顺势而生。

5月6日20：34，现代快报旗下@现代快报快快看视频 发布【“闪送”“批发”“嗨气球”，#百度贴吧有人公开售卖笑气#】的话题，由此揭开事件序幕。

20：35，@现代快报 转发了这一消息。随后网民开始关注“百度贴吧有人公开售卖笑气”这一事件，网民的关注与参与推动舆情发酵。

23：13，@百度贴吧 针对媒体报道作出回应，称：已在第一时间清理了报道中涉及的违规信息，并将报送公安机关。另就事件所涉及的“笑气”、“嗨气球”、“一氧化二氮”等关键词进行了全面排查，凡有涉及违法违规情况，已封存相关证据，将积极配合有关部门进行调查惩处。百度的回应推动舆情到达次高峰。

5月7日上午，“百度回应贴吧售卖笑气”一事登上热搜，网友的关注与讨论推动舆情到达最高峰。

博主分析

@新浪财经 @财经网 @电商报 等财经博主扩散了此事，医学博主@丁香医生 科普了笑气的主要成分、用途及危害。

参与此事的网民以普通博主为主，占比76.6%，不少人对笑气缺乏了解，部分网友分析在笑气公开售卖事件中各方应承担的责任。

全网以负面情绪为主，占比89.4%。主要是谴责百度监管缺位，贴吧存在广告泛滥等问题。

（分析工具：识微商情）

话题分析

在该起舆论事件中，科普笑气知识的声音占据50.6%。在“百度贴吧被曝有人公开售卖笑气”未被曝光之前，很多网民对“笑气”一无所知。随着事件被关注，不少专业博主开始科普笑气知识，大家对笑气的成分、用途、危害有了认识。“笑气的主要成分是一氧化二氮，味道发甜，用于麻醉和食品加工。长期使用笑气，会有兴奋放松的感觉，让人产生依赖性，存在缺氧、脑损伤、消耗维生素b12和神经损伤等危害。

谴责百度监管缺失的声音占据29.2%，这部分舆论认为公然在贴吧售卖笑气的原因在于百度放任贴吧发展，审核、监管的缺位助长了这类行为的滋生。

百度贴吧问题泛滥的声音占据10.8%，他们认为除了公然售卖笑气，百度贴吧还存在其他问题，如广告泛滥、三俗信息等。部分网民感慨自己早已放弃了贴吧，百度贴吧存在的意义已经被垃圾广告击垮。

小结

百度因“魏则西”、“血友吧”、“网民愿意用隐私换便利”等舆情事件，在网络上的口碑风评一直不高。2019年春节，百度抗住了曾让微信、淘宝服务器崩溃的春晚红包难关，企图用公司实力和12亿红包来消解外界的负面口碑，重新让外界认识这个互联网公司巨头。

此次贴吧空开售卖笑气事件，再次唤醒了网民心中对百度的负面印象。此前因春晚红包战赢得的路人感再次消失。百度曾经爆发的重大舆情事件影响太过重大，此后稍有不慎，一切就又会回到原点。而百度若想在网络中重新树立大厂形象，如何解决被诟病的竞价排名、贴吧等历史问题是当务之急。

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