12月24日,当当官微手撕创始人的操作惊呆了万千网友。今日,李国庆发文道歉,称个人观点与当当无关。作为当当大股东之一,因个人言论给当当带来了不好影响,对当当及当当的用户们,深表歉意。
李国庆的一番不当言论不但使得热度即将沉寂下去的刘强东事件再次成为网络关注焦点,也将他自己和当当卷入舆论风暴中。李国庆作为当当的创始人,他的一言一行直接代表着当当的品牌形象。面对李国庆言论对当当带来的影响,官微@当当 直接上演手撕创始人大战,言辞犀利地指出:当当网强烈谴责李国庆的此番言论。李国庆先生是当当网联合创始人,他离开当当网管理层、决策层已有一段时间,李国庆先生的言论是他的个人观点,当当网已经要求李国庆将当当logo,从他个人社交媒体号等处删掉。
@电商报 @财经时报 @澎湃新闻 等媒体对当当网谴责李国庆的消息进行传播扩散,@中国妇女报 对李国庆的不当言论进行点评。当当提到的“李国庆离开管理层、决策层”也引起财经媒体和部分网友的注意。
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从以下热门文章标题可以看出,文章或是谴责李国庆言论,或是对当当谴责创始人一事进行传播。
腾讯新闻客户端上《李国庆“翻车”背后》一文分析了李国庆翻车的原因。文中指出,李国庆在北京当当科文电子商务有限公司中占股27.51%,成为二股东,李国庆的妻子俞渝占股64.2%。李国庆在当当的话语权逐渐减少,俞渝大权在握。李国庆俞渝夫妻二人在经营理念上长期的意见相左是李国庆“翻车”背后避不开的原因。
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网上言论以负面情绪为主,占比81.5%。言论主要可以分为三类,①.单纯谴责李国庆不当言论;②.从京东和当当的历史矛盾出发,认为李国庆此举实为高级黑。对于刘强东和京东而言,都期望以刘强东的道歉为此事画上句号,将此事的热点和受关注度迅速降下来。李国庆的言论使得该事重回网友视线,再次展开讨论。部分网友仔细琢磨李国庆的言论,认为其言论带有讽刺意味;③认为是当当的一种营销手段。当当只有凭借李国庆的不当言论才能在网上刷一波存在感,且当当官微的声明中,前半部分在谴责李国庆言论,后半部分却宣传起自己的优惠活动。
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对于企业高管而言,自己的一言一行都代表着整个公司的企业形象。任何不当的言论都会直接影响公司的口碑形象,影响公司利益。就李国庆评论刘强东事件而言,对当当和李国庆来说都是百害而无一益。如果李国庆的本意是高级黑的话,刘强东事件在网友心中早已定性,高级黑行为本身就是画蛇添足,现在非但没能达到目的,反而将自己和当当也拉入舆论中心。如果只是单纯就此事发表观点,作为公众人物,他个人形象和当当的品牌形象都要为这次不当言论买单。如果仅仅是一次营销手段,李国庆以自身经历验证这种“自我毁灭”式营销,网友并不买账。
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