一、舆情概述
10月18日,支付宝与其合作伙伴惠尔丰宣布美国将有1.6万辆出租车接入支付宝,其中包括纽约80%的出租车和拉斯维加斯德2100台出租车。至此,移动支付已全面覆盖美国“衣食住行玩”五大领域。
支付宝北美地区总经理Souheil Badran表示,“用支付宝付出租车费将为中国游客带来便利,这既是他们熟悉的移动支付方式,又可以免于不会英文的沟通烦恼。”
如今,中国游客已成为美国各大旅游、零售和餐饮业者的重点服务对象。据悉,纽约第五大道、洛杉矶比佛利山庄的LV门店、旧金山机场和DFS免税店等知名商户已经率先接入支付宝。
二、舆情传播分析
发展趋势:媒体报道后广泛传播
发展趋势图,来源:识微商情
10月18日,支付宝与其合作伙伴惠尔丰宣布美国出租车接入支付宝,当日上午10时就有网友开始陆续跟进此消息,但因个人账号影响力并不大,直至15时35分媒体报道此事,才引发广泛关注,掀起第一个小高峰。截至19日10时,事件热度最高峰出现在19日8时20分。目前,事件热度仍在持续。
三、网友观点倾向分析
1.情感分析:情绪偏正面
网友情绪分布图,来源:识微商情
由上图可见,网民情绪以中立和正面为主,占比97.2%,负面情绪仅为2.8%。大多数网友点赞表示“厉害了支付宝”。
2.网友观点:支持是主流
①点赞、打call
@哪吒吒:阿里统一世界的进度又更新了。
@Karroyson星:厉害!无论怎样,都是代表中国。厉害了,我的国!
@Yuri君在日本:纽约近八成出租车接入支付宝,不仅美国,其实日本也早就可以用支付宝打车了,还有欧洲大部分地区也可以购物直接支付宝啊。真是可以,为新时代打call了!
②消费者的力量
@SW_你妈不要你了QvQ:世界在跟随中国消费者的脚步。
@北京家圆试管婴儿医院:不得不服中国消费者的强大。
@华图公务员考试热点:666,果然消费者就是上帝啊!
③其他
@我很爱玉米:支付宝让我省去了学英语的烦恼。
@你的睫毛长:我就想问你们多久没有捡到钱了?
@嘀哩嘀哩迪丽哒哒:虽然很棒,我还是去不起。
@多冰酱:请在uber、lift也接上好么,打不起出租车!
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