简介:
10月9日晚,韩雪在社交媒体投诉,作为携程的资深用户,她曾经多次发现并手动取消隐藏在订票信息下的{预选保险框},但仍旧百密一疏被套路。她表示,曾经不止一次因为酒店订单被转卖,海外地接严重违法违规等问题,向携程投诉,而并非诉诸公众平台。但除了等来一句抱歉,别无其他。
另外,韩雪还在社交媒体中呼吁携程诚实面对问题,向公众致歉,并顺带调侃了邓超代言的携程广告语“携程在手,说走就走”,韩雪奉劝大家:携程在手,看清楚再走。
从韩雪曝光的机票消费情况看出,除了正常的机票价格和机场建设费以外,还强行加入了38元的酒店优惠劵。网友也纷纷留言为韩雪点赞,声讨携程“捆绑销售”行为,希望能够成功维权。但目前,携程未作任何回应。
事件发展趋势分析
识微口碑显示,10月9日晚上有关“韩雪炮轰携程”的消息开始传播,并在10月10日上午出现热度高峰。
事件话题热词分析
识微口碑显示,对“韩雪炮轰携程”比较关心的地域为上海、澳门、北京。
网友情感分析
识微口碑显示,超半数网友对“韩雪炮轰携程”事件持正面态度。对于这次事件,网友纷纷力挺韩雪,称赞其“耿直”“拉风”,也有不少网友在诉说自己被携程“捆绑销售”的经历,齐声讨携程这种行为“真的恶心”。
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