网络上一场舆论危机的爆发,可能在短时间内就会演变成全网舆论热点,并使舆情加速发酵升级,其产生的影响无法预估。因此,在舆情事件突发后,对涉事企业来说,如何做好舆情公关工作是极为重要的一环。那么,如何开展舆情公关工作呢?
舆情公关系统解决方案:
1、全网舆情监测
通过利用<识微商情>舆情公关系统,可实现全网信息7*24小时实时监测全网舆情,能够助力舆情公关者,实时获取到最新的舆情信息、热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点等等。
2、自定义目标
通过利用<识微商情>舆情监控系统,可实现多个目标或关键词组合监测,系统会自动对定义内容进行监测收集汇聚、过滤干扰信息。或通过舆情公关系统的订阅模式和主题进行订阅,系统将全天自动向用户推送相关信息。便于舆情公关者能快速获取到所需的舆情信息数据。
3、实时追踪,深入挖掘分析
通过采用<识微商情>互联网舆情系统,可自动对相关舆情信息的动态变化进行实时追踪,深入挖掘分析舆情发展变化、网民情感、舆论倾向、舆情指数等等,挖掘主题演化过程中的传播网站、传播媒体、关键传播节点以及传播溯源,并生成数据分析图表和报告,让舆情公关工作可以顺利推进。
4、自动识别,实时预警舆情
通过借助<识微商情>网络舆论监测系统,可实现网络敏感信息识别,并以短信、微信、邮件等多种形式进行预警,也可推送用户关注的相关舆情的最新消息(支持自定义推送预警方式)。
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