舆情报告应该如何描述？具体包含哪些内容？

舆情报告是以梳理舆情为主题的报告文本，在对舆论场各种声音进行筛选、研判、精练的基础上，可进一步对舆情的特点、规律和趋势等进行分析，并对舆情产生的原因和反映的深层次问题等进行深入研究，形成科学合理的可行性建议，为舆情工作提供决策参考。那么舆情报告应对如何描述？具体包含哪些内容呢？

舆情报告描述要点汇总：

一、重点要突出

写作舆情报告时，一定要把舆情事件中与本企业关系最紧密、影响最直接、伤害最显著的部分体现出来，而不要让领导自己去看文章找亮点。

开门见山的提炼信息就是舆情部门的基本工作，难点在哪儿，关键点在哪儿，最需要解决的急点在哪儿，用摘抄摘录、加黑描红、单独成段的方式让领导一目了然。

二、要换位思考

舆情部门更多是从社会评价和公众心理的角度去看待一起事件可能带来的影响和伤害，而不是从具体业务上去评判或指手划脚。

因此，舆情报告中媒体的报道方向、目前已经出现的网民情绪走势和触及到的潜在的利益群体，都是报告中应该体现出来的内容。

这样多维度的信息，可以为领导提供另一种思考角度来考量整体的处置和应对。

三、要平联综合

某一事件是独立的，但纳入某一热门话题中，或者是和其他地方过往发生的类似情况产生关联和比较时，就不能只是就事论事地看待舆情，而是要把这一话题的热度、公众的关注点和已经发生的情况处理都当成重要的参照指标，为领导决策做参考，避免同一类事件因为不同的处理程度，甚至是反转式的处理结果而引发争议。

舆情报告的视角一定要更广，关联出的事件越具体，综合出的内容越丰富，越有利于判断某一事件的社会影响力。

四、措施要明确

措施是要实体开展的工作，在舆情报告中明确指出应当采取的措施，既是汇报也是一种请示的方式。

在舆情报告中，舆情部门应当把对某一事件舆情引导的意见清晰表达出来：是主动回应，还是暂不发声，是启动会商提升应对等级，还是根据事权让某一单位担负起主体应对责任。

通过报告的方式得到领导的认可后，就能够开展执行措施，有效提升舆情引导的效率。如果坐等领导指示再开展工作，往往已经错过了引导应对的先机。

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