企业如何优化处理公司负面舆论新闻报道？

负面舆论新闻报道是企业发展的一大绊脚石，甚至在很多时候是企业存亡的关键因素，如何快速优化处理负面舆情，实现舆情优化，是企业的一堂必修课。那么企业如何优化处理公司负面舆论新闻报道呢？

方法一：控制企业负面舆情的传播

控制负面舆情传播是公关人员首先要做的事情，同时也应及时响应企业舆情信息。在这个时候，网民更加关注企业诚信。控制负面舆情需要找到信息来源，分析控制难易度，及时与信息来源相关负责人沟通，防止企业舆情负面舆论新闻传播。

方法二：企业负面信息能够删除更好

当公司负面舆情出现在各大平台时，公关人员可以先联系网站管理员，诚恳说明事实情况，一般网站管理员都会帮你处理压制负面舆情信息的。但是对于一些知名的门户网站或者自媒体平台来说，删除比较困难，复印率也比较高。这个时候该如何处理舆情呢？那么必须提到压制处理。

方法三：利用SEO压制负面信息

通过小编对负面舆情信息处理方式的了解，目前流行的做法就是：大量群发维护企业品牌形象的软文进行企业负面舆情处理，占据搜索引擎搜索结果页，来覆盖负面舆情信息的出现。为了抑制正面关键词并在主页上显示负面关键词，还可以使用一些筛选技术来筛选搜索引擎搜索结果。企业利用SEO压制负面企业舆情信息的方法对于搜索引擎上的负面新闻非常有效，也是很多企业首选的负面信息舆情压制方案。

方法四：负面舆情SEO反优化

另一种舆论新闻处理方法是利用SEO技术，是反优化的方法。企业在负面处理新闻时，除了覆盖正面信息外，还可以使用SEO反优化方法来压制企业负面信息，比如在互联网上堆砌关键词，发布大量与负面舆情内容相同的重复文章，让搜索引擎降低相关页面的功耗，从而实现舆情信息处理的目的。

方法五：正确引导负面新闻舆情

引导是负面新闻处理的一个技能，面对一些投诉等负面舆情信息，删除或者压制负面企业舆情已经于事无补，投诉者会继续发布甚至引发更大舆论。所以，针对这类网络舆情，企业应该积极主动地与客户沟通企业负面舆情处理问题，并将负面信息舆情处理结果以文章的形式发布出来，做好舆论引导，这样，除了解决客户问题，压制负面舆情信息，还可能提升企业服务形象。

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