随着国内人民生活水平不断提高,保健意识不断加强,且国家制定各项政策大力扶持制药行业发展,将其列为经济发展的重点建设行业和高新技术的支柱行业,制药行业未来的发展潜力巨大。
制药行业快速发展的同时,也带来了一系列网络负面新闻。如产品安全质量、虚假宣传、财务造假等话题不断在网上引爆,给制药公司良好的品牌形象造成了极大的损害。为此,制药公司应及时开展网络舆情监测工作,减少不必要的负面舆情发生。那么制药公司如何监测网络舆情呢?
制药行业舆情监测解决方案
一、制定危机预警方案。对于各类的舆情信息及危机事件,制定比较详细的判断标准和预警方案,一旦出现舆情及突发危机事件有章可循,有针对性地处理问题。
二、安排专业人员24小时值班,配备专业的医药舆情监测系统,如<识微商情>,不间断地浏览网上信息,随时监测舆情,特别是危害企业信誉的虚假舆情信息,要密切关注发展态势,保持对该舆情信息的跟踪,为及时有效处理此种舆情信息做好应对准备。
三、与上级主管部门及有关企业保持密切联系和沟通,建立沟通信息机制,研判舆情信息及危机事件走向,以符合企业的实际来实施应对危机事件的有效措施。
四、要及时发现负面、最新、最热、最重要的舆情信息,对所反映的舆情信息,要及时梳理、分析研究,需要调查核实的要组织专业力量开展周密细致调查,并确定新闻公开发布,及时澄清事实真相,挽回在社会上给企业所造成的政治和经济损失,给社会公众一个全面、准确的事实真相。
<识微商情>医药舆情监测系统,能对制药公司所需关注的舆情信息进行7*24小时全天候实时监测,并自动挖掘分析与其有关联的舆情信息的动态变化,自动过滤掉无效的数据信息,精准识别其中有效的敏感舆情,并生成舆情数据分析图表和报告,为领导的科学决策提供数据支撑。现在点击下方链接即可免费申请14天系统试用账号↓↓↓
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