微信舆情有哪些潜在风险？如何监测微信舆情？

自2011年微信上线后，其用户数量持续高速增长。截至2021年9月30日，微信及WeChat的合并月活跃账户数为12.626亿，市场预估12.6亿；微信以活跃的社交关系和良好的用户体验成为我国舆情表达的重要平台，构建起我国影响较大的舆情场域。因此，对微信舆情的潜在风险进行分析和监测微信舆情具有重要的意义。

一、微信舆情潜在风险

1、评估困难风险

微信的圈子特性决定其信息传播具有半闭合性和私密性，信息在相对封闭和隐秘的管道中流动，微信舆情往往以后台运行的状态潜藏、酝酿和扩散，较之其它社交平台的井喷式爆发，微信往往更像是暗流涌动，不易被察觉和甄别。由于微信圈子具有社交隐私性，监管部门往往无法实时监控，而且考虑到隐私性保护问题，监测到的数据也可能不便全面公布，难以统计和评估舆情强度和热度，不利于作出准确判断。

2、深度互动风险

微信是基于强关系的社交媒体，构成圈子的成员通常都是熟人关系，其在利益诉求和观点方面往往具备趋同性，其信息传播不只是告知，而是深入互动，并凝聚态度和共识，并可能付诸行动，因此微信具备深度传播和动员的风险。此外，微信舆论的动员成本很低，容易使微信舆论演变成社会行动。从社会治理的角度来看，微信圈子的深度传播特性以及强大的动员力，需要引起政府和企业的高度重视。

3、勾连传播风险

随着普及化程度越来越高，微信从一个即时通信工具转变为移动互联网的入口平台，外向型连接趋势越加明显。微信致力于推动开放端口的平台化战略，实现端口开放，借助分享链接方式，能够与各种外部信源链接，构建成信息传播的勾连状态，进而使之成为海量信息平台。这样一来，微信的舆情场域规模将更加庞大，微信舆情形态也将更加复杂。而从舆情管理的角度看，信息勾连必将推动舆情场域间的互动、对接和共振，形成复杂而汹涌的舆情形式。

二、如何监测微信舆情？

要对微信舆情进行有效监测，首先，需确定更为精确的热点事件筛选标准。可以通过对历年来的热点事件在微信传播过程中的数据回顾与分析，建立有效的筛选模型，从而能有效地鉴别出可能成为热点事件的动向，从源头开始提前做好舆情动向的预判。其次，建立精准的舆情监测体系。可以通过采购具有先进的网络搜索、采集、定位、智能分析等多项技术的网络舆情监测系统，如<识微商情>，达到对舆情动向的准确评估，使用户能根据舆情发展态势采取迅速、快捷的应对策略，有效规避热点事件引发微信舆情的不良影响。

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