企业进行社会舆情监测目的

社会舆情指在一定的社会影响空间内围绕事件的产生、发展和变化，舆情不是对民意的简单规律概括，是作为参与者的公众对涉事方客体及其政策方向持有的社会综合态度。同时，也是较多群众对于各种社会问题和现象所表达的信念、情绪、意见和态度等方面的表现。社会舆情包含新闻舆情、金融舆情、涉税舆情、网络舆情plus这四大类。

企业进行自身品牌舆情监测情有可原，那为什么许多企业在监测自身负面信息时，也越来越强调监测社会舆情呢？

第一、社会风向的变化影响着者企业对外品牌宣传的策略。每个时代主流消费者都有自身的消费价值观，这消费价值观背后彰显的是这一代消费者对于商品消费需求。例如90后单身人群大增，在对于婚姻、爱情等方面，这一代90后在发表言论时不自觉透露出单身生活的表现，企业可以通过识微商情网络舆情监测系统实时监测社交媒体，博客，论坛，新闻站点等平台信息，剖析90后消费价值观变化以及这背后言论愿意消费的人群，调整对外宣传套路，获取市场。

第二、民众对社会事物的看法、意见和态度，是对自身利益需求的一种诉求和表达，其对执政者决策行为的影响有重要作用。而在市场竞争中，行业政策变化影响着企业发展的前景，如双减政策影响培训教育机构后续发展策略，医药集采影响医药公司后续药品研发、营销策略等等。通过识微商情舆情监测，企业可以通过监测社会舆情对于某一事物看法，剖析后续政府政策发布的深意，及时监测行业相关的行业政策等，帮助企业实现业务创新，拓展销售机会。

第三、监测社会舆情事件有利于企业建立完整的舆情处置方案，避免同类社会舆情事件发生在自身上时，没有应对措施。企业利用识微商情网络舆情监测系统，对社会舆情事件相关信息的爆发特点、传播路径、传播节点、传播分布偏好、衍生话题、舆论焦点、品牌好感度、用户画像等方面进行全面分析，通过定性及定量分析，多角度、多维度地分析总结信息传播特点及规律，为企业的发展和决策提供帮助。

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