上市公司因社会影响面大,所处资本市场地位特殊,容易爆发负面舆情。因此,近年来,上市公司纷纷开始重视舆情监测工作,制定舆情管理制度,设立舆情应急预案和舆情专岗,甚至专门的舆情监测团队,应对越来越严峻的网络舆论环境。
上市公司舆情监测内容:
上市公司的方方面面都被社会舆论所关注,但其舆情监测主要重点有:
1、上市公司主体以及重要子公司
2、上市公司以及子公司高管人员信息动态:高管人员对外是公司品牌象征,其一举一动都会影响社会对公司品牌看法;
3、公司产品信息监测:如新品服务,重点监测范围安全要求高的食品、环保要求高的化工产品,重点监测时间为每年315期间;
4、上市公司重要事件:上市准备期间,重组、定增、投资等重大资本运作期间,涉嫌内幕信息泄露、造谣编故事等都是舆情监测重点方向;
5、定期报告信息:定期报告披露前的窗口期及披露后,关注是否有业绩泄露或者乱写业绩;
6、行业、监管热点信息:监测行业内产业动态、法律法规、行业政策等;
上市公司舆情监测方案:
1、确定上市公司舆情监测关键词,针对不同关键词做不同频率的网络舆情监测。
2、组织专业的舆情监测小组,监测+分析+研判+管理网络舆情,一旦发现舆情及时向公司汇报,针对不同舆情做出不同的网络舆情研判报告跟舆情处理建议。
3、定期监测,制作舆情报告:每隔一定时间针对性对公司舆情信息做出专业的舆情分析报告,了解现阶段公司舆情走向,剖析公司潜在的舆情危机。
上市公司舆情监测软件推荐:识微商情系统
1、实时全网监测:系统7x24实时采集分析全网关注的上市公司相关数据、监测全网社交媒体平台,实时动态显示数据,便于早发现舆情。
2、方便快速阅读:系统支持设定告警关键词的方式,对用户定义的公司监控主题信息进行告警,方便及时掌握重点舆情信息,发现关注上市公司类舆情后可通过微信、短信等多种方式实时提醒最新信息。
3、全面综合分析:实时推送关注上市公司舆情信息,及时跟踪负面舆情信息的来源、转载量、转载地址、地域分布、信息发布者等,对舆情事件进行倾向性与趁势分析,能够很好的把握公司舆情事件传播路径,便于企业掌握舆情发展的脉络,做出有效的预测。
4、高效重点剪辑:可将监测和分析过程中的舆情数据、信息和图表快捷加入到剪报,并支持一键导出,为舆情报告提供支撑性的素材,方便上市公司对舆情信息的整理及分享。
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