网络节目舆情监测工作怎么展开？

一档新网络节目的播放，收视率、观众口碑、嘉宾形象、竞品对比都是节目组需要考虑的问题，如果节目收视率不佳，网络口碑差节目都有可能被腰斩。但如果节目收视率不佳，节目亮点突出、网络风评也不差，那么节目组就需要广泛收集网络意见，改善节目制作。

因此，对于一款节目而言，从一开始就需要实时盯着节目收视率、网络舆论的变化，但节目收视率有具体数据，网络舆论的变化只能是一个笼统的情况，且可能由于平台受众定位不同，也会出现截然不同的评价，那么节目组如何做到全网舆情数据监测，达到精确评估全网舆论口碑变化呢？

1、多个信息平台监测搜集

我们前面提到，可能由于平台定位受众不同，A、B平台对于节目的评价截然不同，但网络信息时代，观众对于节目评价信息产生的平台有很多，除却A、B平台外，节目组监测节目舆论口碑变化，还可以监测C、D等多个不同的平台有关于节目的相关信息，已达到精确评估。面对多平台的舆情信息监测，显然单靠人工监测是不行的。因此，为提升查找效率，可借助像识微商情这类可实现舆情自动实时监测的系统工具进行监测，识微商情系统实时监测各大社交媒体，博客，论坛，新闻站点等平台，全网实时监测，无一疏漏。

2、关键词重点排查

舆情的产生往往源自于观众的评价信息。但一些词汇可能由于排序靠近、搜索优化等问题，一样会出现在节目组监测的信息列表中。为了确保为了确保信息查找的精准性，可通过利用识微科技的舆情监测系统工具自定义监测，进行重点监测跟踪，排除干扰信息，一旦系统发现与之有关的消息会自动预警，这样可以确保节目组商能够在第一时间获取与之相关信息。

3、建立健全的舆情监测分析系统

构建以识微商情为中心的舆情监测分析系统，常态化做好节目宣传和品牌形象的运维工作。确保在负面事件、突发事件来临时，努力做到在最短时间内发现舆情、了解热点、及时预警，并形成舆情监测分析报告。针对各种类型的危机事件，利用识微商情数据分析能力了解舆情发展状况、网民呼声、网络情绪态度变化，制定比较详尽的判断标准和预警方案，以便有章可循，对症下药。 面对网民的质疑，节目组真诚、主动、全方位地回应网民。

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