企业如何做好舆论监测与管理？识微企业舆论监测与管理建议

互联网时代的高速发展，舆论的威力也逐渐加强，一些空穴来风的舆论很容易给企业造成舆论危机，从而导致企业的品牌声誉受到影响，造成企业的信用危机，所以舆论监测渐渐成为了各大企业必不可少的一项工作。那么对于刚接触舆论监测的企业该如何做好舆论监测与管理呢？识微科技整理了有关：企业舆论监测与管理建议，可供参考：

1、汇总关键词进行相关检索

企业舆情监控可通过筛选汇总一些与企业相关的关键词，通过不同的搜素引擎进行检索，查看搜索结果数量，汇总出负面信息数量。根据统计出来的负面信息数量，以及这些信息页面的类型，制定出有针对性的企业品牌与正面宣传信息内容发布，将负面信息压制到较后的排名位置，确保正面信息出现在搜索引擎前几页。

2、功能全面的系统工具进行监控

企业舆情监控与管理要做到全网覆盖式监测，就需要使用功能比较全面的系统工具。如识微科技的企业全网舆情监测系统，每天都会自动实时抓取互联网信息，覆盖各大社交平台，媒体、社交媒体、博客、新闻网站、主流门户网站等，还可自动分析舆情信息的声量强度、相似文章数、区域、发布时间等，自动追踪热点，敏感信息自动预警，竞争对手动态监测。

3、建立健全舆情监管体系

部分企业在舆情监控与管理组织体系上不够健全，甚至没有建立舆情监管体系，导致网络舆情准备不足，在信息反馈、信息决策、信息处置等多个环节出现研判误差。因此，企业需健全完善好舆情监管体系，建立专门的工作队伍，明确工作职能职责，明确分管领导和具体负责人员，配备企业所需的舆情监控系统，做到实时舆情监测和全面获取企业以及竞争动手动态。

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