舆情监测有什么用？舆情系统能为企业带来什么？

互联网的蓬勃发展，不仅改变了我们的生活，也使信息变得更加多元化、复杂化。在这些基础上，舆情监测系统应运而生，它通过强大的数据爬虫技术对互联网上的海量信息进行自动抓取采集，并实时分析自动分类。

随着舆情监测系统作用的日益凸显，越来越多的企业开始推进舆情监测工作，那么它具体能为企业带来什么呢？小编下面为大家总结舆情监测系统的四大作用，以供参考：

1、为企业提供危机预警功能：

舆情监测系统能够帮助企业感知外部环境。它能够帮助企业及时洞悉政治、经济、技术、社会上的舆情信息，特别是市场变化以及这些变化对企业可能构成的威胁和机遇，从而使企业能够预先采取相应的处理措施，避开危机，寻找新的发展机遇。例如通过识微舆情监测系统，监测竞争对手及客户的动向、跟踪技术和市场需求的变化、预测竞争对手的行动、发现新的或潜在的竞争对手等。

2、为企业提供决策支持功能：

决策是企业经营活动中的重要环节，决策的对与错，关系着企业的发展命运。而在经营活动中，企业需要不断开发新产品，选择投资项目，确定营销策略，这些决策的科学性离不开舆情信息的全面准确性。通过舆情信息收集，企业可以更加准确把握自身、市场需求、战略联盟、竞争对手和竞争环境的原始信息，并利用收集到的舆情信息，分析转化为战略知识，支持企业科学决策。

3、为企业提供学习功能：

企业可以通过舆情监测系统收集竞争对手的舆情信息，以便获取知识、经验、教训等，促使自身企业不断学习，避免思想僵化、落后。另外企业可以通过舆情信息，决定是否进入一个新的业务领域，并知道如何实际操作。同时，管理者也能够不断接触新思想和先进的管理方法。企业可以将竞争对手作为学习榜样，为自己提供经验教训和参照标准等。

4、为企业提供知识管理的功能：

知识管理是以知识为核心，涉及知识的搜集、处理、传递、运用和创新等过程管理。而舆情信息本身也是一种知识，通过舆情监测系统，可以将大量舆情信息进行分析整合来获得知识。舆情监测系统可以帮助企业进行知识管理，专注企业的专业知识、独特的产品与技术，是增强企业核心竞争力不可缺少的手段。

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