一个处理失当的舆情危机,足以摧毁企业积累已久的良好的公众形象。对于许多企业而言,在舆情危机发生前就发现和判断舆情危机的根源,掐断舆情传播的途径是最好的解决办法。而这就需要我们发现和判断舆情。
如何第一时间发现和判断舆情,答案是建立舆情预警机制。
互联网时代,网络是信息获取与发布的重要渠道,大众的日常所见与心中所想,或者有何疑问都会借助到网络。因此,企业建立舆情预警机制,能发现和判断不同网络舆论声音对于企业的评价,识别出敏感或者负面的舆情信息,将危机扼杀在萌芽阶段,即便遭遇舆情危机,也能够快速进行积极有效的引导。
舆情预警机制的核心是舆情监测系统,舆情监测系统能自动在指定范围内反复搜索,并基于关键词反馈最新的搜索结果。在这儿,推荐使用识微科技网络舆情监测系统,识微科技网络舆情监测系统实时监测社交媒体,博客,论坛,新闻站点等平台,第一时间发现有关您公司的网上信息,这样您就可以在问题升级之前,处理好这些相关的负面提及来避免网络舆情危机。
除此之外,识微科技网络舆情监测系统还能监测危机公关、市场活动带来的互联网品牌声量、好评度变化,量化危机公关的实施效果和市场活动的推广成果,提升管理层对市场工作的认可。最为关键的是,识微科技网络舆情监测能有提供14天免费试用体验。
什么样的公司需要使用舆情监测系统?
什么时候该上舆情监测系统,采购舆情监测服务呢?大多数企业都是“吃了亏”之后才上舆情监测系统,算得上是亡羊补牢。一般来说,B轮及以上的的创业公司,以及上市公司都有必要使用舆情监测系统预防网络舆情危机的发生。同时,B轮以下的企业,如果每周都有来自第三方的报道信息,也说明企业具有一定的外部关注度,也应该尽早上舆情监测系统。
而如果企业所处的行业是舆情“高危”行业,那必须上舆情监测系统,无论您公司规模的大小。明白您所处的行业是否在舆情高危行业很好判断,看315晚会曝光的企业列表就可以得知了。
【文章声明】识微科技网倡导尊重与保护知识产权。本网站文章发布目的在于分享舆情知识。部分内容仅是发稿人为完善客观信息整理参考,不代表发稿人的观点。未经许可,不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本网站文章、图片等存在版权问题,请及时联系并发邮件至zhangming@civiw.com,电话:4008299196,我们会在第一时间删除或处理相关内容。