互联网舆情监测如何帮助品牌的社交媒体上提升影响力?我们在上一期中提到了通过网络舆情监测是去了解您的客户,然后去与他们互动,让他们由路人变成您的粉丝,在线上线下主动的去推销您。除此之外,为了更多吸引消费者的注意力,我们要在消费者常在网站上投放广告,让消费者熟知您。
那么还有什么方法可以让消费者了解您,去宣传您呢?
1、寻找有影响力的人
网络舆情监测系统可帮助您确定行业影响者-对潜在购买者具有影响力的关键人物。找到他们之后,您可以与他们联系,并设法吸引他们的注意力,从而为您的品牌和产品带来曝光度。影响者营销的最常见形式是将您的产品发送给影响者进行审查。您不仅可以从高端用户那里获得有价值的见解,而且还可以从影响者的社交媒体渠道中获得大量曝光。
例如:LOL是目前全世界最流行的MOBA游戏。通过识微科技网络舆情监测系统,您会发现在LPL(中国大陆)赛区过去几个月中最具有人气与影响力的选手,UZI是其中一位,如果您觉得合适,那么您完全可以找到一些机会去与他合作。
2、发现销售和营销机会
大多数消费者在做出购买决定之前都会进行研究或在网络上寻求帮助。现代营销人员将追溯买家的过程,并沿着这些路径为其品牌建立曝光度。路径标记包括留言板,评论站点,博客文章和社交媒体线索以及与行业相关的对话。换句话说:社会销售。
通过使用网络舆情监测系统,您可以进行真正重要的对话-对购买决策产生巨大影响的对话!吸引他们来为您的品牌建立知名度,吸引网站访问量并产生销售。
继续举例,在俄罗斯索契举行的冬季奥运会期间,官方监测了网络上有关住所不满意的影响者对他们的服务的提及。他们通过社交媒体吸引了这些提及,并将其转变为对话,他们还可以通过幽默的方式来推广他们的服务。官方不仅增加了他们公司在社交媒体上的曝光率,而且还使他们在更多有影响力的社交媒体平台中得到了展示,找到了更多的合作商。
3、评估营销策略的有效性
绩效营销越来越受欢迎。但是,营销效果仍然很难跟踪。您可能想知道是否有人在谈论您的新视频,您的内容营销是否有效,或者人们是否开始分享您的内容。当他们分享时,他们怎么说?这些是网络舆情监测系统可以回答的一些问题。
网络舆情监测系统提供了其他KPI,可帮助您跟踪营销进度。
如果您将品牌名称作为关键字进行跟踪,则可以使用网络上的提及次数来衡量所产生的舆论数量。诸如社交媒体覆盖率之类的其他指标可以显示与您的品牌的在线提及相关的联系人数,而互动次数则可以通过喜欢,评论,转发,收藏和分享的数量告诉您人们的反应方式收到等。
识微科技网络舆情监测系统还将包括自动情绪分析,该分析可以衡量正面和负面提及的次数。显然,情感分析算法无法与人工分析相抗衡。尽管如此,即使是不完善的自动情感分析也可以帮助您从您从网络上为品牌收集的所有结果中提取有意义的,令人激动的提及。它跟踪营销和客户支持团队的进度,以获得有用的KPI。
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