好用的舆情监测系统应具有哪些特点？

为适应企业现代化趋势，一项能帮助企业解决舆情监测工作的人工智能技术——网络舆情监测系统应运而生。它庞大的数据处理量和高效的数据处理速度，不但突破了人工工作的局限，还让舆情监测工作变得更加简单、便捷。

那么，一个优秀的舆情监测系统应具有哪些特点呢？

①全时段监测

舆情监测工作的主要目标之一，便是防范突发的舆情危机。

客户在网络上发表关于您的言论时，是不分时间的。并且在非工作时段下，人们对信息的接收、传播效率会更高。因此，优秀的舆情监测系统必须具备7*24h的全时段监测能力，确保在负面舆情易发且无人工值守的情况下，也能为企业建立起负面舆情防护墙，不让危机有空子可钻。

②及时告警功能

没有任何一家企业会愿意给予负面舆情充足的时间发酵，放任扩大其对企业的伤害。因而，在发现可能给企业带来危机风险的负面舆情时，舆情监测系统必须具备及时向企业告警的能力，第一时间为企业取得应对先机。

比如识微商情舆情监测系统，便能依据企业自定义的通讯路径，及时向相关工作人员发送告警信息，以引起重视。

③全平台监测

要完成舆情监测工作的意义，舆情监测系统便需要具备全网、全平台的监测能力。

识微商情系统便可以同时实现对社交平台、视频平台、论坛、问答、新闻客户端、门户网站等平台的监测，为企业提供综合性的舆情监测服务，节约工作时间、提高工作效率，且确保不会对主要舆情信息产生遗漏。

④舆情分析功能

在完成对网络舆情的监测部署后，企业还能通过舆情分析工作，提高对信息价值的开发应用，帮助企业搭建精妙的发展战略。

在识微商情系统的舆情分析功能下，为企业直观的提供了舆情趋势、热门舆情话题、主要话题参与者、平台热度值、网络情绪占比等多项数据分析结果。并且，企业还可依据需求自主的导出舆情报告，便捷的获得舆情分析结果展示。

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