舆情监测的必要性和目的是什么？

舆情监测系统作为集大数据收集与分析功能为一体的人工智能，在这个高速发展的互联网时代获得了众多企业的青睐。而在接触一项新兴技术的最初，您需要先了解的便是它的作用。下面让我们来详细了解下，舆情监测系统是做什么的？企业可以通过它获得什么？

①品牌分析

企业想获得持续的发展，需要对自己保持着全面的了解。借助像识微商情这样的舆情监测系统，企业能够以据实的大数据获得自己的品牌分析。它通过对网络中所有与您相关的品牌提及进行收集、分析，能让企业直观的了解以下信息：

·品牌热度

·媒体风评

·客户口碑

·品牌印象  

·……

在把握好这些舆情分析结果后，您可以轻松地生成报告，从而在每一工作小结中衡量企业业务决策——哪些举措带来了良好的品牌效益？哪些举措损伤了品牌效益？可如何进行改进？这将帮助企业增强自发展能力。

②竞争对手分析

在增强企业竞争力时，不能忽略的便是对竞争对手的关注于分析。利用识微商情舆情监测系统，您可以获悉如竞品的推广路径、推广效果、客户评价等等极具价值的信息。

企业可以将竞品分析结果与自身进行对比，以获得自身发展战略的参考，洞悉竞争格局。

③公关风险分析

互联网信息传播的高速性，让企业获得机会的同时也面临着更多的风险，仅一则负面舆情信息的传播，便可能在顷刻间就对企业造成极大的挫伤。要解决这一风险的关键在于先机的把握，在负面舆情风险演变成公关危机前便采取行动。

识微商情舆情监测系统在工作时，会主动对监测到的企业提及进行舆情类别分析，在发现存在发现的负面舆情时，小到客户对产品的抱怨大到媒体对负面事件的报道，它都将于第一时间向您发送告警信息，让企业获得处理先机，化解风险。

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