如何利用舆情监测系统辅助制定B2B社交媒体策略

B2B社交营销通常被认为是不必要的。但是，如果您的公司也是如此认为，那您将会失去很多机会。

Adobe数字媒体公司将其在2018年42％的交易归功于LinkedIn营销工作。社交营销还会给您带来更大的交易额，根据Adobe的数据，受LinkedIn上的营销影响，Adobe交易平均增长161％。

1、为什么要使用社交媒体进行B2B营销

B2B社交媒体营销值得吗？B2B社交媒体营销是否适合您的业务？

那先去看下您的竞争对手吧，如果您的竞争对手已经开通了这个业务。

那么证明您的业务有社交营销的必要性，他们将与您可能错过的关键客户群建立联系。而这个社会群体是关键，他们通常是最具说服力和说服力的客户群体之一。

您的客户在社交媒体上寻找服务

客户对B2C和B2B领域的品牌寄予厚望。您的许多客户都在线上分享反馈，评论，语音意见并提出问题。不要让他们感到没有被重视。使用识微科网络舆情监测工具，这样您就可以在被呼叫时在系统首页实时出现内容，甚至在您不被呼叫时也可以显示出来。

您可能会错过潜在客户和销售机会

不要忽视社交媒体B2B潜在客户的机会。从确定购买意图到社交销售，社交媒体是培育销售前景的关键空间。

IDC的一项调查发现，75％的B2B买家和84％的高管使用社交媒体来做出购买决定。买家也接受社会参与，据LinkedIn称，有76％的人准备开始对话。

通过参与在线讨论来了解您的客户关心的是什么。听人们在说什么。阅读客户的评论和评论，并利用这些见解为战略业务决策提供依据。

2、如何制定B2B社交媒体策略

无论您的企业规模大小或规模如何，制定B2B社交媒体策略都很重要。

根据最近的一项民意测验，有52％的B2B营销人员说，他们组织的所有营销活动都是由一个小团队或一个人团队进行的。而另一方面，大型跨国公司可能有数百人，合作伙伴和参与社交媒体营销的其他各方。在这两种情况下，清晰的策略都可以更容易地定义范围和实现目标。

除了常规性准备外，您的B2B社交媒体计划还应该：

使目标与业务目标保持一致

就像一个好的B2C策略一样，每个B2B社交媒体计划都应回答以下两个问题：

公司的业务目标是什么？而社会化媒体营销的帮助将如何实现这些目标？

识别机会

强有力的B2B社交媒体计划概述了机遇所在。为了发现它们，首先要进行对竞争对手实时监测。使用SWOT框架确定竞争格局中的优势，劣势，机会和威胁。或创建适用于您的行业的竞争矩阵。

最关键的是，使用识微科技网络舆情监测系统，您可以实时了解竞争对手的动向，并分析竞争对手可能错过的机会，去找到这些机会，然后将用户从竞争对手手中争抢过来成为您的用户。

发展买方角色

所有的营销人员都应该知道他们要联系谁。B2B社交媒体营销也是如此。

建立观众和买家角色。您的公司结构可能已经满足了这些角色。例如，一家设计公司可以为商业，公共和住宅客户创建产品，并且可能拥有专门针对每个类别的团队成员或垂直行业。您的B2B社交媒体营销也应该这样做。

专注于正确的平台

付费从来都不是一个好方法，尤其是对于B2B社交媒体策略而言。通常，您应该在客户所在的地方发布您的见解。如果您不确定该在哪里，请查看社交受众人口统计。使用识微科技网络舆情监测系统，输入您公司的关键词。您就可以在系统首页看到各个网络渠道有关于您的提及量占比。找到他们，然后去专注挖掘线索。

个性化您的报价

B2B可能意味着“企业对企业”，但是稍稍进行个性化可以大有帮助。根据LinkedIn的数据，超过62％的B2B买家对销售人员做出了回应，他们将他们与相关的见解和机会联系在一起。“相关”是关键词。

社交媒体广告允许营销商定位超特定人群。利用此功能，为特定职业，特定位置，生活阶段等人群的信息量身定制。例如，国外Recaro公司为各种行业生产座椅，包括汽车和航空航天。关于椅子的通用消息不会与任何听众产生对话。但是有关减少时差的座椅照明的内容可能会受到航空公司注意。

提供有价值的内容

我们都被B2B和B2C品牌的内容所淹没。要脱颖而出，请为您的B2B社交媒体营销增值。

为了有效地做到这一点，您需要了解客户会从中发现什么。这通常意味着确定他们的痛点，了解他们的业务需求和客户的需求。

利用市场研究，内部专业知识和其他资源来创建博客文章，白皮书，网络研讨会和其他内容，以在社交媒体上共享。这些投资的回报乍看起来似乎并不明显，但是建立信任，声誉和权威具有长期利益。

借助正确的策略和适当的跟踪，您可以生成潜在客户，创建后续机会，并详细了解客户所重视的信息。如果您觉得实在担心您的内容不起作用，那么借助识微科技网络舆情监测系统去看看您发布的消息传播情况，适当的调整您的内容。

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