市场调研是快速获取消费者偏好、习惯和期望变化信息的最佳方式。
冠状病毒大流行的背景下,市场调研对于公关和市场营销专业人士来说是一个宝贵的见解来源。Gartner的调查报道显示,超过51%的全球营销领导人使用它。考虑到对任何规模的企业进行市场调研所带来的众多潜在的变革好处,这一比例并不令人满意。
因此,让我们来了解下什么是市场调研,如何去利用网络舆情监测去倾听你的优势,扩大你的业务。
市场调研是一种识别潜在增长机会,然后根据网络舆情监测获得的洞察力做出相应反应的活动。
它通过监测并筛选只与你有关的公开信息来提供最大的价值。识微科技网络舆情监测工具将使您了解网上的人在谈论您的:
1. 公司或品牌
2. 产品和服务
3. 关键人物
4. 公关和营销工作(新闻稿、运动、标签等)
5. 竞争者
6. 行业新闻、趋势和流行词汇
7. 其他利益攸关方。
但是,识微科技网络舆情监测工具不只是简单地收集数据,实现市场调研意味着您将了解数据背后的含义。
除了关于谁说了什么,什么时候,什么地方,在什么情况下,以及有什么影响的信息之外,它还提供了这个、为什么对于看到全局至关重要。
虽然它们看起来很相似,但市场调研和媒体监控却是非同义。
正如我们在上一段提到的,网络舆情监测是市场调研的基础。通过监测感兴趣的关键词过程收集的数据是使市场调研过程得以进行的因素。
如果你只是在监视,你就是在获取数据。你听见在线对话,观察数字,并使用这些信息来衡量你的运动和努力的成功。您的响应是被动的和数据驱动的。
另一方面,市场调研将数据提升到一个新的层次。倾听在线对话意味着你可以积极主动认识趋势和模式。
通过社交倾听,你认可这些数据,用它们来指导你的策略,并根据提供的见解定义可行的步骤。
那通过市场调研对于您的工作有什么意义呢?我们下期在分解。在此之前,你可先简单的了解下我们的系统吧!
识微科技在监测在线对话时,您设置的关键词将以带颜色的字体高亮显示,原始帖子在工具的提要中完全显示。
除了帖子本身之外,识微科技网络舆情监测工具还跟踪信息,例如:
· 来源
· 用户名
· 地点/语言
· 投寄时间及日期
· 情感(左边红色虚线表示积极情绪)
· 接触、互动、参与和影响数据。
随着您的关键字被越来越多地提到,您的工具提要将开始填充,详细的数据分析将在后台生成。想要了解更多吗?
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