在教育培训行业,招生几乎是每家培训机构的心头之痛,尤其在非寒暑假,招生更难成本更高。但是为了确保教育培训机构的健康发展,就要求市场人不断挖掘潜在客户。而挖掘潜在客户需要技巧,否则就像大海捞针,教育培训行业更是如此。
如何才能挖掘潜在客户?就目前教育培训行业的现状来说,识微科技认为有五个不容忽视的方面:
一、产品内容定位,即明确用户
即满足市场需求,符合客户所需。例如,当地镇上学校的周边已有不下于5家专业英语培训机构,市场趋近于饱和,但是有部分家长在周末把孩子送到县城去学习奥数、书法,难道你还要再选择开办英语培训机构吗?是不是奥数、书法机构更满足市场需求?另外还有一点需要注意的就是,如果培训服务定位在K12教育阶段,建议不要过多的采用线上方式,因为线下传统教学更容易被人接受。
二、地毯式推广
这种方式是最为常用,也是最为有效的。具体的方式包括:在学校周边派发宣传资料、进学校做赞助活动(六一儿童节、元旦节)、不定期的礼品优惠等无偿馈赠等等,都是最接近潜在客户的方式,让客户与你相互了解,为促成交易做铺垫。
三、掌握用户生命周期
每个行业的用户生命周期存在差异,还是以K12教育阶段的学生群体为例,旺季会集中在1、7、8月份的寒暑假,以及4、5、6、9、10月份的春秋季。所以在做内容营销前,要提前区分淡季和旺季的侧重点,避免资源的浪费。
四、广告搜索
广告搜索指利用各种广告媒体寻找生源,例如在公交、车站、电梯、商场、杂志版面的底部等宣传海报上放上二维码。如果实力允许,还可以做SEM,使潜在客户通过关键词搜索主动找上你。
五、加入行业论坛以及社群
在互联网时代,对于资源渠道有限、经费有限的培训企业而言,这是最好的方式。因为在微信群QQ群、某专业论坛或者某社交媒体话题下,可能就是潜在客户的聚集地。
看完以上这些潜在客户挖掘技巧,希望可以帮到大家。
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