致初创企业：浅析阿里巴巴的三大公关技巧

自打20年前从湖畔花园出发，阿里巴巴的发展似乎一直充满着传奇，而其中总是被人津津乐道的就是阿里的公关。众所周知，阿里的公关是阿里成功的关键之一，但是对于刚起步的初创型企业而言，往往对公关缺乏重视，就没有意识到公关技巧对企业品牌、公司营收乃至投资机会带来的正向影响。

那么，我们今天一起来学习一下阿里的那些公关技巧，探其究竟是如何帮助其一步一步走向成功的：

一、拒绝高富帅，讲草根故事

前面我们已经聊到过，如何培养公关思维-讲故事就是之一，若想使公众满意达到公关目的，都离不开讲故事，讲故事几乎可以解决所有的公关问题。

而作为阿里巴巴的领袖，马云就是这样起家的，为大家完整的讲述了一个白手起家、出身低、多次失败的故事，使得每个普通人都能从他身上找到希望与公平，而不是BAT中的另两位。而通过这种从社会最底层走向社会金字塔的上层的励志故事，往往是大家最能接受的。

二、向外界塑造一个行业颠覆者或救世主的形象

除了第一点谈到的拒绝高富帅，讲草根故事外，就是马云向外界传递行业颠覆者或救世主的形象的公关技巧了。最典型的例子就是在推广中国黄页以及淘宝网时期的宣传语。

如果中国不做，外国人就做了！——推广中国黄页时期

如果不做电子商务，未来你就无商可务！——推广淘宝网时期

毫无疑问，通过这类表达，马云把阿里巴巴打造成了互联网和电子商务的代言人，成了整个互联网行业的颠覆者。

三、用弱引发认同

淘宝网成立初期，面对eBay、易趣的围剿，马云更是形象的比喻为“扬子鳄长江战鲨鱼”。

的确，成立初期的淘宝网根本不是这些实力超群企业的对手，但是通过这种形象的公关技巧，把极度弱小的淘宝直接定义成挑战者。而后来的事实也证明：其一，对手不以为然不重视，结果eBay被赶出了中国市场。其二，大部分的人还是相信本土企业，相信阿里巴巴这个中国的创业者可以通过“农村包围城市”的方式，赢得这场胜利，结果阿里巴巴2014年在纽约证券交易所正式挂牌上市，2018年迈入世界品牌500强。

当然，阿里巴巴的成功还远远不止这些，除了强有力的公关技巧，还有企业价值观、领导人、管理团队以及其当时处在时代变革风口的背景下等等，更多的企业营销技巧敬请持续关注识微科技。

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