品牌传播是一个企业生存的关键,是企业成长的必经之路,如何提高品牌知名度,实现快速传播成就高销售额?今天跟随识微科技的步伐一起来学习。
一、强化消费者的第一印象
以往“酒香不怕巷子深”,即便没有主动做传播只要产品质量好,也能打动消费者,但是在现在这个供过于求商品严重过剩的时代,“酒好也怕巷子深了”。如果不能对品牌进行有效传播,那真的是“养在深闺无人识”。
所以,品牌传播的第一步就是强化消费者的第一印象,可以提升产品的格调,带动产品的宣传市场,也可以树立产品的高服务质量,像海尔的怒砸冰箱一样,砸出品牌一砸成名。原则就是根据企业实际情况,找出目标消费群体与企业品牌可能存在的接触点,然后再去设计品牌信息,在接触点向消费者进行强有力的传播,从而强化品牌带给消费者的第一印象。
二、关注消费者的核心需求
USP(独特的销售主张),每个品牌都会确立,通俗来讲就是产品卖点,很多品牌都因此取得了不错的效果。奔驰,乘坐者的尊贵、买变频选美的、雕牌透明皂洗得干净还不褪色等就是成功的案例。
但是,还有很多品牌还是没有太注重消费者的核心需求这块,更多的时间花在了定位工作上,往往推出来的广告也给消费者一种一厢情愿、强加的感觉,熟不知在这个供过于求的买方市场环境中,消费者并不是那么容易就被糊弄的。
三、拉近与消费群体的距离
拉近与消费群体的距离,这是一项长期但又十分重要的任务,有助于提升消费者对品牌的忠诚度。如何拉近与消费群体的距离,可以从售前咨询、售中态度、售后服务三个方面进行思考。
售前对消费者予以热情回答,耐心解释;售中面对面的服务让消费者感到物有所值,为消费者营造愉快的消费体验;售后良好的服务态度,给出承诺、具体的解决方案、不踢皮球,让消费者满意等,这些都是拉近与消费群体的距离的方法,也是需要努力的方向。
四、制作互动达到自传播
这点则主要指的是品牌传播过程中需要趣味性,也就是说需要制作互动,促进和消费者之间的沟通交流,保持密切联系,这样才能够达到一个发展的进阶,实现自传播。
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