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“舆情应对”
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如何有效管理负面网络口碑?企业负面舆情应对方案
2020-01-22 17:41
| 浏览次数:12943
网络口碑作为消费者了解商家和产品的重要渠道,对于企业的作用不言而喻。但是在企业的经营与发展过程中,又不可避免的会“引火上身”,比如来自竞争对手的恶意攻击、由于服务体系的不完善引发消费者的投诉等等,最终导致负面舆情产生,令企业形象和利益受损。
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舆情应对
常见舆情危机类型及应对方式
2020-01-20 17:49
| 浏览次数:11531
在当今高度自由化的网络环境下,对于网上的各种言论在一定程度上还存在着监管的滞后与各种缺陷,因此也导致了网络舆论具有不确定性与易爆发性。在各种网络社交媒体的影响下,网络舆情环境也变得越来越复杂,网络舆情危机频发。
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舆情危机
舆情应对
如何防范节日舆情风险做好舆情应对?
2020-01-20 14:47
| 浏览次数:8568
春节临近,从以往的案例来看,这段时间往往也是舆情事件爆发的高峰期,比如政府官员吃喝事件、企业营销虚假宣传事件等,都将迅速聚集舆论关注形成舆情热点,造成大的舆情危机事件,给政企的形象带来负面影响。
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节日舆情
2019社会舆情热点事件应对分析汇总报告
2020-01-03 17:59
| 浏览次数:21056
本报告以2019年度发生的一些热度排名在前50的社会舆情热点事件为参考素材,通过舆情分析工具识微商情监测系统进行了归类、总结,并就其应对方式进行了简要分析,旨在帮助众企业深入了解在刚刚过去的2019发生了哪些社会舆情热点事件,为企业在今后的舆情事件应对过程中提供借鉴参考。
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社会舆情信息
企业常见舆情分析类型及应对方式
2019-12-30 17:55
| 浏览次数:10069
近年来,随着网络社会化程度日益加深,企业舆情事件呈一种逐渐增加的态势,大众习惯性的将对生活或者社会的方方面面的不满发表在网上,各种信息汇聚在一起,就形成了强大的社会舆论。
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舆情分析
2019网络舆情事件的分类汇总分析
2019-12-26 17:49
| 浏览次数:16658
日复一日,年复一年,在不知不觉中2019已临近尾声,在这即将过去的一年,对于广大企业而言,有过成功化解舆情危机的“高光时刻”,也有过深陷危机泥沼的“黯然失色”。那么当面对各类舆情危机,受负面舆情所困扰时企业应该怎么办?
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企业舆情分析合集
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舆情事件
2019年十大成功舆情应对案例分析
2019-12-26 13:43
| 浏览次数:48749
企业在遇到负面舆情,好的应对措施能有效减少对企业的负面评价,挽救自身的形象、口碑;而遭遇正面舆情,机智的应对则可成为营销宣传的利器,为自己形象加分。回顾2019年,在面对突发舆情时,哪些企业交出了合格的答卷?这些应对措施有什么相似之处?有没有值得参考和借鉴之处?
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危机公关
企业舆情危机怎么应对?舆情监测与危机防预方法技巧
2019-12-25 17:49
| 浏览次数:4194
对于一家企业来说,在日常宣传推广营销等过程中,无法避免一些突发状况或突发事故,而这类突发性事件的发生,往往很容易引发企业舆情危机。所以,对于企业而言,在日常运营中,不仅要做好企业舆情危机应对工作,还要做好日常舆情监测与危机防预工作。
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如何管理和应对企业舆情?舆情信息系统解决方案
2019-12-25 17:18
| 浏览次数:4110
众所周知,舆情指的是网络社会舆论情况的简称,对于企业而言,能够有效的管理和应对舆情,不仅能够从容的应对各种突发舆情事件和重大舆情危机,还有助于企业了解行业动态、分析竞争对手,提高企业形象,为各项相关工作提供科学决策参考依据。
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舆情信息
医院突发舆情要怎么管理应对?医改舆情监测方案
2019-12-23 18:05
| 浏览次数:5863
无论是私立医院还是公立医院,在日常运营过程中,无法规避一些因广告宣传、医疗纠纷、医患矛盾等引发的突发舆情事件,但问题是医院突发舆情要怎么管理应对是一个亟需解决的难题。
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网贷平台舆情风险应对解决方法
2019-12-20 15:23
| 浏览次数:5601
互联网的兴起,促进了各行各业的发展,尤其是在互联网金融行业,其中尤以网贷平台为代表,不少的网贷平台还把业务不断向高校拓展。但是在网贷平台的发展过程中,一些虚假宣传、降低贷款门槛、隐瞒资费标准等负面声音不绝于耳,不仅侵犯了用户合法权益,破坏了正常的金融生态,还使网贷企业平台自身的形象严重受损,不利于业务的正常拓展。
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企业网络舆情应对处置预案
2019-12-19 15:29
| 浏览次数:8120
现如今随着互联网的迅猛发展,不断深入,网络舆情对社会带来的影响越来越大,不论是政府机关还是企业单位对网络舆情也越来越重视。面对复杂多变的网络舆情,对于企业而言要想从容应对处置,维护自身口碑形象,就必须根据网络舆情的特点,掌握网络舆情的应对原则,制定一份科学详尽的的网络舆情应对处置预案。
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