负面舆情对企业的影响有哪些？
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随着自媒体时代的到来，每个人都可以在社交平台上发表自己的看法，这就给企业舆情的发展提供了很多机会，负面舆情的发生对于企业来说，有哪些影响呢？主要的影响在于2个方面：
一、损害品牌声誉
负面舆情不管大小，都有可能危及到企业的声誉和品牌形象。一旦失去了用户对企业的信任，则难以获得更好地发展。良好的品牌形象和公众的赞誉，需要长期积累，特别是在销售产品和服务过程中，品牌“滤镜”对消费决策有很大的影响。
二、影响销售业绩
企业一旦发生负面舆情，通过互联网等媒介传播，相关的负面舆情信息会被传递给广大消费者。受此影响，一些消费者将选择“避雷”，长时间不购买其产品和服务，必然对公司的业绩产生影响，损害公司的经济利益。
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