舆情监测业务🐇
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舆情监测业务是指通过收集、分析、评估和反馈信息，帮助企业和组织了解公众的情绪和观点，并做出相应决策的业务。
舆情监测业务的核心是对舆情的收集与分析。通过对网络媒体、报纸、广播、电视、论坛、博客、社交媒体、微信等各种媒介的信息进行综合收集，并运用文本挖掘、自然语言处理、情感分析等技术，对信息进行分类、统计、分析和汇总，从而得出舆情结论。可以帮助企业和组织了解公众对产品、服务、品牌、活动等的态度和反馈，并及时发现舆情风险，避免因舆情问题导致的声誉损失或者其他不利后果。同时，舆情监测业务也可以为企业和组织提供客观、准确、及时的信息，从而为决策提供依据。
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