舆情监测及应对方案📐
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舆情监测及应对方案主要涉及内容一个是舆情监测，一个是舆情应对。舆情监测一般分为人工监测和舆情软件监测，前者成本低但“废人”，后者需采购舆情软件但高效，因为通常舆情监测系统都支持全网监测、自动预警、自动分析、自动导出图表报告等。
舆情应对一般包括对舆情防范意识的培养和对舆情管理队伍的建设。舆情应对需要遵循时效性原则、方向性原则、主体性原则、发展性原则、互动性原则、协调性原则、示范性原则等这七大原则。应对处置上需要提前对舆情风险进行分级，不同级别制定不同的舆情应对措施。
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