什么是舆情?它是指在一定的社会空间内,围绕中介性社会事件的发生、发展和变化,作为主体的民众对作为客体的社会管理者、企业、个人及其他各类组织及其政治、社会、道德等方面的取向产生和持有的社会态度。
为什么要做舆情监测?随着互联网对人们生活的影响越来越大,舆论的影响力对社会稳定、对企业品牌口碑越来越重要,政企以及高校很有必要将舆情监测纳入常规工作范畴。
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