当前对于网络舆情监测技术的建议和意见,小编认为有2点:
一是建议构建“机器+人工”两层结合的舆论监督模式,因为单靠人工监测已经跟不少当前互联网信息的更新速度和覆盖面了。建议借助网络舆情监测系统,实现高效自动化的舆情监测收集工作。
二是建议企业正式组建网络舆情管理团队,落实负责人和相关责任划分,使网络舆情工作规范化、流程化,以随时应对突发的负面舆情危机。
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