应急舆情监测制度🍺_舆情监测

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为进一步提高企业舆情管理水平，及时掌握网络舆情，充分发挥网络互动优势，正确把握和引导网络舆论导向，着力营造有利于企业健康发展的舆论环境和社会环境，根据有关规定，结合企业实际情况，特制定应急舆情监测制度。

应急舆情监测制度：

1、建立舆情预警监测与处置小组，与企业内部各部门进行组织协调，积极做好舆情监测、研判、应对处置、准备口径等相关工作，正确引导、妥善处置企业监测到的舆情信息。

2、通过建立和使用舆情监测平台及其专业服务，如<识微商情>网络舆情监测系统，7x24小时监测网络相关报道评论,密切跟踪舆情走向，做到及时发现、全面收集、有效分析、实时汇报、加强预警。

3、对于舆情监测信息，舆情监测小组可以利用<识微商情>对其进行数据分析，分析舆情信息撰写者影响力、关键传播节点、信息传播层级等，根据其数据分析对舆情信息紧急程度进行定级，及时将舆情监测情况上报给相关领导人。

4、对预警的舆情以及自身发现的可能引发重大负面舆情的工作动态或相关信息，应及时进行反馈并跟其他部门相关负责人进行调查核实，及时跟进舆情事件的发展，快速对舆情信息进行处置通报。

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