如何做好舆情监测及应对措施,这其中涉及到《舆情监测应对工作规范方案》这也是只要有舆情工作岗位的政企,都会去制定执行的一个工作方案。
一般一个完整的舆情方案离不开两个核心要点:
① 完善的应急组织管理指挥系统和相互支持系统
② 高效科学的应急处置程序和快速反应的应急人员
前者是指舆情工作的责任体系应该明确清晰,比如设置舆情组长、副组长,落实责任划分。这里也建议借助专业的舆情监测预警分析系统,提高舆情工作的效率。
后者是指舆情监测、报送、预警、分析、报告、档案归档应该建立一套明确清晰的流程,落实每个流程的负责人员,使得舆情工作有条不紊的展开。
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