俗话说“没有规矩不成方圆”,在舆情管理工作上亦是如此。
舆情监测管理制度
1.建立网络舆情管理制度
首先需要建立一套网络舆情管理制度。单位可探讨建立信息通报机制、联合会议机制、突发舆情直报机制、联合办公机制等协调机制,努力形成一套完善的网络信息内容舆情管理制度。
2.成立网络舆情监测小组
单位可成立网络舆情监测小组,该小组负责对互联网上相关的舆情事件进行实时监测分析,对监测中发现的不稳定因素展开风险分析,做出预测报告,向上级机关有有关部门通报和发布预警信息。
3.借助舆情监测系统
网络舆情事件中舆情管控的难点在于其广泛性、突发性,传统的人工监测不仅效率低下而且收集到的数据信息不够全面准确,因此,相关管理单位可以借助舆情监测系统能对网络舆情信息进行全天24小时实时收集和分析。
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