如今新媒体环境下,网络舆情的传播方式越来越多样化。政务单位一旦爆发舆论危机,在网络必会引起舆论导向效应,该不利的舆论导向对政务单位的声誉和公信力都会带来不好的影响。为此本文小编将分享有关单位舆情监测的内容,供参考↓↓↓
单位舆情监测:
一、舆情监测的重点领域方向
1、企事业单位:从企事业单位舆情监控方向来看,主要包括消费者投诉、产品质量安全、文化冲突、知识产权、人事变动、企业管理、品牌传播、社会福利、交通事故、农民维权等十大领域。
2、政府部门:对于各级政府部门来说,舆情监测的重点方向主要是暴力执法、环境保护、医患矛盾、官员形象、拆迁补偿、官民关系、突发灾害、教育话题、重大生产事故民权利保护。
二、舆情危机多发行业分析
1、企业事业单位:通过网络舆论分析系统了解过去的舆论案例分析,发现化工、生物制药、食品饮料、信息技术、电力、餐饮、房地产、汽车、金融教育培训,特别是投资者、高管、公众、客户舆论事件。
2、政府部门:就政府部门而言,借助网络舆情分析系统,发现舆情多发的行业主要分布在教育、医疗、文化、安全、环保、司法等行业。
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