企业想通过开展网络营销活动,扩大品牌口碑的传播范围,品牌口碑代表了用户对品牌的好感度。但若营销的产品消费者不喜欢,就容易产生负面的口碑效应。所以,为了更好地开展口碑营销活动,互联网众多口碑舆情监测系统之一:<识微商情>能够对企业口碑进行监测。
<识微商情>口碑舆情监测系统解决办法:
由于网络口碑舆情信息可能会遍布于多个不同的网络平台,为了确保口碑舆情监测的全面性,<识微商情>口碑舆情监测系统,支持全网7*24小时监测、预警舆情、分析舆情等,可免费试用14天。
1、对热点话题进行发帖量、回帖量、浏览量的统计,解读口碑背后的价值;对企业产品和服务的正负面讨论量进行统计和分析,评估企业自身及竞争对手品牌的口碑情况。
2、对网民热点及关心的问题进行定量分析,挖掘隐含于网民言论中的关键内容,及时发现潜在危机,提高危机处理效率。
3、通过口碑来源及内容的监测,了解目标消费者的喜好和需求,准确判断舆论传播渠道的影响力,全面掌握企业品牌的口碑环境,为企业产品开发、服务改善、市场公关等提供决策支持。
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