为进一步强化食药舆情监测管理工作,建立健全食药舆情监测管理体系,及时引导回复食品药品安全舆情,小编在此分享有关舆情监测制度:
食药舆情监测制度
1、舆情监测:不定期登录有影响的网站论坛,及时捕捉食品药品安全舆情动向,对收集到的重要敏感信息,认真分析研判、梳理汇总。
2、舆情报告:认真整理网民反映的食品药品安全信息论坛,及时上报,保证在第一时间得到网络言论情况,争取工作主动。
3、舆情引导:发现情况后,在上报的同时,积极引导舆情向正确、健康方向发展;对有疑惑、有怨言的食药舆情多做解疑释惑、化解矛盾工作,防止以讹传讹,影响扩大。
4、舆情协作:按照“企业是第一责任人”的原则,及时通报情况,通过部门间的快速协作,使舆情得到及时的正面疏导和解决。
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