网络舆情监测怎么做?
一要有强大的信息技术作为支撑,建立完善的网络舆情监测系统,实时对网络舆情进行监测。
二是要建立本单位的网络舆情保障制度,做好网络舆情监测的保障工作。
三是有条件的,还可与专业舆情监测公司进行合作,接受专业舆情处置专家的指导,提升舆情监测能力和公关处置能力。
四是通过监测系统实时监测网络中新闻网页、各类论坛、社交媒体、各类贴吧评论等网络舆情情况,并进行有效筛选、分析,提炼有效舆情问题。
五是发现网络舆情问题后,立即采取有效处置措施进行危机公关,并对舆情进行正向的引导。
六是建立信息公开机制,增强信息的透明度,消除网络舆论质疑的土壤,是做好网络舆情监测的根本。
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