舆情信息监测系统,即舆情监测系统,指通过对网络各类信息汇集、分类、整合、筛选等技术处理,再形成对网络热点、动态、网民意见等实时统计报表的软件工具。
舆情信息监测系统应用场景:
1、舆论监测
是指对各级政府机构、名人、大型企业需要实时掌握互联网舆论,对相关负面舆情及时获知并处理,避免负面舆情持续发酵恶化。对网络中相关热点事件进行多维度的数据分析和舆情趋势研判,为舆情处置、方针决策提供依据。
2、行业监测
企业需要了解涵盖主流媒体的全面垂直行业信息内容,监测高度相关的行业新闻。时刻掌握行业新闻与热点活动,深度挖掘有价值的情报见解并形成专业化的报告。
3、品牌及声誉监测
指企业或者品牌方根据互联网中的品牌及声誉信息,了解自己的品牌及声誉情况,当有负面信息发生时能够及时处理。
4、网络口碑监测
品牌方关注互联网中品牌相关舆情信息,了解网民对企业品牌及形象的评价,分析消费者对品牌的认知和注意力迁移。积极引导正面的口碑舆情传播,及时对负面口碑进行处置。
5、竞品分析
企业需要实时了解竞争对手或企业动态、舆情信息走势,了解自己产品和竞品在行业中的舆情趋势对标。深挖竞品数据、信息和市场布局,以提升自己产品的竞争优势,赢得市场先机。
6、商业情报
企业根据自己个性需求,获取特定站点信息,及时了解行业最新消息或者商机,从而快速采取商业动作,进行商业决策。
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