舆情应对预案💖_舆情监测

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为进一步加强网络舆情工作管理，根据自身发展需求，制定本网络舆情应对预案。

舆情应对预案（精简版）

1.明确工作原则

（1）公开透明原则，按照“公开为原则，不公开为例外”的要求，深入推进信息公开工作。

（2）分级负责原则，坚持“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”。

（3）科学有效原则，按照国家法律法规和有关规定，尊重宣传和舆情发展规律，把握好时、度、效、管理能力和引导能力。

（4）双向互动原则，规范和整合互动渠道，主动打造舆情接收渠道，及时回应舆论诉求。

2.健全工作机制

（1）舆情检测收集。借助专业的舆情监测网站，对新闻媒体、社交媒体、主流门户网站、论坛、博客、微信公众号、短视频等平台上与己相关的信息进行实时收集。

（2）舆情分析研判。根据舆情内容、公众反应、媒体介入程度等进行舆情风险评估、对决策可能引发的各种风险进行科学预测、综合研判等。

（3）舆情预警上报。及时有效地向上级报送舆情信息。

（4）舆情应对处置。推动完善网上网下相结合的综合应对体系。

（5）舆情引导回应。明确专门安排人员负责舆情引导和回应工作。

3.强化工作保障

加强组织领导、采购如识微商情这样的舆情监测网站，加强对信息的实时全网监测能力、加强信息发布、加强督查指导等等。

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